心理学对于情绪的定义，存在着分歧。就目前已有的教科书看，关于情绪的定义，是猛一读很好懂，仔细琢磨似乎又没有真懂。情绪是个很奇怪的东西，它既是人对外部世界的态度的内心体验。它有三层含义：

1、情绪和情感是以人的需要为中介的心理活动，所反映的是客观事物与主观需要之间的关系，当外界事物符合主观需要，就会引起积极的情绪体验，反之会引起消极的情绪体验，这种体验构成了情绪和情感的心理内容。

2、情绪和情感是主体的一种主观感受，即内心的体验。这种体验不同于以形象或概念来反映外界事物的一般认知不同，换句话说它可以超越客观现实而放大或缩小自己的对外界事物的感知。

3、情绪变化是可以通过面部、肢体和言语表情看到，但看不到情绪所进行的认知活动过程。

4、情绪和情感会引起一定的生理变化，进而转化成某种行为动机。

基于对情绪和情感的研究，人们发现，人们愤怒往往不是因为某个具体事件本身，而是给予情绪失控，事件本事是在情绪失控过程中起到的作用是激发和推波助澜。譬如，一个老实人经常被欺负，他都采取忍让了，但某一次正赶上他母亲去世了，往日欺负他的人又来骂他，虽然这种谩骂远比平时的欺负强度低，但今天，他却丝毫不能容忍了，直接拿刀把对方砍死了，而且一砍就是30刀。那个欺负他的人今天来欺负他，仅仅是他情绪爆发的点火器而已。而对以往的受欺负的体验、感受的回忆，成为一刀又一刀的助推器。

最近，杭州发生了一个在校大学生、富家子弟胡斌在市区用豪车飙车，将正常行走在斑马线上的毕业不久的大学生谭卓撞死的事件。据目击者讲述，超过限速（50公里）一倍以上的三菱跑车，临近人行道时丝毫不减速，生生将谭卓撞起两层楼高，然后摔落在地上，肇事车驾驶员居然还说是人撞了车。这原本是一个违法驾驶导致的交通事故，但立即引发了杭州乃至各地网民的关注，随着事件、时间的进展，人们的情绪化日趋严重：

1、杭州电视台特邀嘉宾万峰在电视节目中直接粗口责骂肇事者及其同伙是畜生、混蛋，而这种愤怒的言语表达立即赢得了网民、观众的一致叫好；

2、杭州市交管部门在第一时间召开新闻发布会，虽然交管局所说对有关情况还需要进一步科学鉴定是正确的，但其措辞和态度，都直接引发了到会人员的不满。譬如关于车速70公里的说法，来自与肇事者一同驾车人员的说法，而没有认可目击者的说法，尽管确切车速需要进一步调查、计算和实验，但这样初步接受肇事方的说法自然让人有态度暧昧、包庇肇事者的怀疑，一旦这种怀疑产生，必然引发腐败联想，客观上就是情绪化的助推器；

3、杭州这些年似乎同全国一样变得“很美丽”了，但也同全国人民一样，不认同在民生、民享方面的进步。人们都可以想象一下，如果是一个进城拉货违章超载的货车，在同样的地点同样的时间将同样的人撞死，司机也说了同样的话，人们会有同样的反应吗？会有同样的网络反应吗？会有同样多的人参加到这个事件中来吗？显然不会，否则按照北京交通台的说法：每50秒就有一人死于交通事故的说法，都如此反应，人们的神经早就麻木了。

由此可见，目前的反应说明事件本身被赋予了另外的意义，这就是对现实的不满，这种不满就是社会进步并没有惠及广大人民，社会进步的华彩下面所掩盖的不公平不公正让人们感受到巨大的生存压力，富有者超越社会秩序、法律制度和道德而富裕起来的现实让人们感到社会的正义被嘲笑，而自己的诚实信念也因此成为自己愚蠢和贫穷的根源而无法接受。当以往的价值观念、道德意识、物质生活感受等主观方面与社会客观现实之间出现巨大的落差和相悖的时候，人们的内心感受就是消极的、负性的。谭卓被撞死不过是这种消极情绪、负性情绪的激发器；豪车超速、富家弟子、交管局的暧昧态度不过是这种消极情绪、负性情绪的助推器。只要这个社会继续这样畸形地发展，继续拿人民当屁民来对待，这种情绪就不会消除，反而是愈发地积聚。最终将应了鲁迅的话：不再沉默中死亡，就在沉默中爆发。

http://image.dukuai.com/attachments/2009/05/08-21/20090508_abc8e46c0c3cbae8e62ai0LZWYMsc6OW.jpg

肇事现场人们久久不愿离去

http://image.dukuai.com/attachments/2009/05/08-18/20090508_e48ecfda97ea62aa09advsOPqdEBKJlR.jpg

肇事者赛车获奖的照片（红衣者）

http://image.dukuai.com/attachments/2009/05/08-18/20090508_1e247486c81bb873917bcPyEKbrvNK9b.jpg

肇事发生后肇事者的朋友来现场时的举止，被万峰骂作畜生、混蛋的就是这些人

http://image.dukuai.com/attachments/2009/05/10-10/20090510_c3be63e8066f6508e89aOHL61qwb6DFb.jpg

死者追悼会悼念者众多

http://image.dukuai.com/attachments/2009/05/08-21/20090508_91eade1c5989d5e54215L60swiVSsFF8.jpg

人们自发到肇事地点为死者谭卓祈福

http://image.dukuai.com/attachments/2009/05/08-22/20090508_0b57c23d1f36c6110c26KGtV4ajZLy4B.jpg

天堂里有没有车来车往，这句话让人心痛……

以上照片均转自http://shehui.daqi.com/bbs/20/2570864.html