①．问：我何时可以开始使用吸乳器？

答：如果可能，最好等到已经开始亲自哺乳后再开始使用，一般而言是生产后的4小时后可开始使用。请参考医生的建议。

 

②．问：吸出的乳汁如何储存？

答：挤出的乳汁可以放在冷藏库达48小时，或是在冷冻库（零下18摄氏度）达3个月；但要注意的无论是冷藏还冷冻都只能解冻一次，也就是说，如果从冰箱中取出加热后给宝宝喝，没有喝完了不能再放入冰箱保存。

 

③．问：ISIS吸乳器如何消毒？

答：建议使用蒸汽消毒锅或微波炉消毒器进行消毒，严禁直接放入微波炉内消毒。（补充说明：不推荐煮沸消毒的原因——靠近火焰的锅壁和锅底温度很高会超过产品的耐热极限，一旦接触可能会出现变形、老化、裂纹的现象。）

 

④．问：乳腺堵塞的人可不可以用？

答：ISIS吸乳器是针对正常分泌乳汁的人，即没有乳腺堵塞现象能够顺畅分泌乳汁的人设计的，如果乳腺堵塞建议去医院打通乳腺后使用。

 

⑤．问：吸乳器的螺旋口为什么会漏水？

答：新安怡吸乳器的螺旋口本身就不是密封设计的，建议：1.使用的时候一定要保持背部和地面的垂直；2.不要放过多奶水，以免奶水碰到螺旋口后外溢。

 

⑥．问：刚刚生产不久，为什么吸出的量很少，甚至吸不出来？

答：初乳的营养价值时非常高的，所以初乳阶段的乳汁非常的粘稠，经常会有太过于粘稠而吸不出来的现象，久而久之就形成了淤积。建议在吸乳前，用烫的毛巾反复揉搓胸部，然后吸，当吸不出了当乳房仍感觉胀的时候，继续重复刚才的动作。

 

⑦．问：白色活门应该如何放置？

 http://img.mall.taobaocdn.com/malli/product/seller/2088/i3/1b1/5e0/T16wRcXcNuxIBXXXXX.jpg

 

 答：安装方式如图所示：

⑧．问：吸乳器在有吸力的情况下吸不出乳汁的原因：

答：1、花瓣型按摩垫的部位和乳房没有很好的贴合，导致适用中漏气无法产生真空。

建议可以用一只手将要吸的乳房往上托，然后把吸乳器的喇叭口罩上去，这样贴合度会好一些；在使用的过程中建议使用者自己操作，不要由别人代吸；

2、乳房中乳汁过于充盈。

这个就和乳汁过于充盈宝宝开始时吸会非常费力是一格概念，建议可以先挤出少许乳汁后再吸；

3、乳房中的乳汁有淤积的现象；

乳房中的乳汁有淤积情况有很多中程度，只有在比较严重的情况下会呈现出病理症状（例如：乳房摸上去有非常硬，严重时有疙疙瘩瘩的小块；有炎症情况等）。在比较轻微的淤积情况下只表现为乳房较轻微的发硬发胀，这种情况在生产的2周左右比较常见，有些甚至会延到1个月左右，主要原因是此时的乳汁比较粘稠，而且此时乳汁的分泌和宝宝的需要量还有很好的契合，这样可能出现乳汁过多，没有吸完导致淤积（在这样的情况下乳汁在手挤的情况下可以被挤出，因为挤乳和吸乳的原理不同，挤压的方式不当的话非常容易损伤输乳腺）。建议可以在使用吸乳器之前，先用相对烫一点的毛巾对乳房部位进行热敷，并从乳房的基底部向乳头部位进行揉搓按摩，然后再用吸乳器吸，吸到无法吸出后再重复一下这样的动作。

 

 

（二）  AVENT奶瓶及奶嘴：

 

①．   问：应该如何给宝宝选择合适的奶嘴？

答：每个宝宝成长的速度不同，您可从宝宝吸奶的速度察觉到是不是需要为宝宝换奶嘴；但您的宝宝吸奶费力、很容易疲劳或是宝宝感觉到焦虑不安时，您就需要为宝宝更换流量比较快的奶嘴。下表可供参考：

 

1号新生儿奶嘴
 一个孔洞
 适合一个月内的新生儿
 
2号慢流量奶嘴
 两个孔洞
 适合一个月——三个月的宝宝
 
3号中流量奶嘴
 三个孔洞
 适合三个月——六个月的宝宝
 
4号快流量奶嘴
 四个孔洞
 适合六个月以上的宝宝
 
可调流量奶嘴
 一字孔
 建议给三个月以上宝宝使用
 

 

 

②．   问：可调流量奶嘴如何使用？

答：通过旋转奶嘴起到控制奶嘴流量的作用。在奶嘴上会有“Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ”的标志，把Ⅰ对准宝宝的鼻子，此时流量最小；把Ⅲ对准宝宝的鼻子，此时流量最大。

 

③．   问：AVENT的奶嘴为什么比别的牌子的奶嘴硬？

答：AVENT的奶嘴取材于无味的硅胶材质，与传统的橡胶奶嘴相比，有“不易老化、不易粘连”等特点；而且AVENT奶瓶是模拟妈妈乳房功能构造而设计的，在宝宝吮吸妈妈乳房的时候，妈妈的乳头因受到压力也会变硬的。

 

 

（三）  AVENT乳头矫正器

 

①.    问：乳头矫正器一定有效吗？

答：组织再生的能力是乳头矫正器成功的关键原因，也就是对大多数妇女来说都会有效，失败的原因通常是不正确地使用，或是穿戴的时间不够长。

 

②.    问：本产品有没有适合的年龄段？

答：本产品适合任何年纪发育后的的女性。最适合的矫正时间是怀孕前的女性；如果已经怀孕建议只有在怀孕3——6个月可以使用；哺乳期妇女建议在哺乳前几分钟使用（暂时性的吸出乳头喂养宝宝，但此时没有任何矫正的作用，必需要等到退乳后使用）。

 

③.    AVENT乳头矫正器如何消毒？

答：乳头矫正器属于个人用品，没有必要进行高温消毒，只要在使用前后用40摄氏度以下的，温水清洗即可。

 

（四）  AVENT魔术杯、软嘴和把手

 

①．   问：新的魔术杯打开后为什么有股塑料气味？

答：因为魔术杯是密封设计的，密封效果非常好，所以使得生产中残留的塑料气味来不及挥发，因此在第一次使用之前，先将其打开，放在温水中浸泡2小时，然后放在通风处吹干就可驱除气味。

 

②．   问：魔术杯中放了热水和温水的时候，为什么会有水从软嘴中喷出来？

答：这是因为放了热水和温水后，导致魔术杯中的空气遇热膨胀，膨胀后的气体顶到了神奇瓣膜，引起了液体的流出；这种现象在空气排出一会儿后会有所好转。如果在杯内放较热的水，建议不要将螺旋盖透开。

 

③．   问：软嘴的适用月份？

答：白色软嘴——6个月以上；绿色软嘴——12个月以上；运动软嘴——18个月以上。

 

 

（五）  ISIS超舒柔硅胶胸部护罩/AVENT超舒柔抛弃式乳垫和AVENT可洗式乳垫

 

①．   问：如何使用？

答：选择所需要的护罩直接和超舒柔硅胶护胸罩/超舒柔抛弃式乳垫或AVENT可洗式乳垫组合，穿在文胸里面即可。

 

②．   问：使用奶水收集护罩收集的奶水可不可以直接给宝宝喝？

答：如果乳房的破损现象没有引起炎症或血性脓性物质的流出，那么对于在佩戴前进行消毒的奶水收集护罩收集的奶水，就可以直接给宝宝喝。

 

③．   问：ISIS超舒柔硅胶胸部护罩可否代替日常乳垫的作用？

答：不可以，此产品仅建议在乳头皲裂或损伤的情况下使用，以此避免受伤部位和内衣之间的摩擦产生的疼痛。为了保持乳腺的顺畅建议连续佩戴时间不要超过40分钟。（可按摩乳房一会儿再佩戴。）

 

（六）     AVENT电子快速蒸汽消毒锅和AVENT IQ24智能蒸汽消毒锅

 

①．   问：电子快速蒸汽消毒锅如何使用？（IQ24智能蒸汽消毒锅的使用在说明书上非常的详细）

答：所有需要消毒的配件在装入消毒锅前，都应用奶瓶刷清洗，然后再用清水冲净。在锅内加入90ML的水，按下开关，AVENT电子快速蒸汽消毒锅8分钟后，会自动切断电源且熄灭警示灯，消毒锅内的高温蒸汽还会持续进行消毒数分钟。AVENT快速智能蒸汽消毒锅消毒完毕后自动进入无菌状态倒计时。

 

②．   问：平时如何保养？

答：使用煮过的凉开水进行消毒可以减少水垢，每次用完后，倒掉锅内剩余的水，将锅体擦拭干净。通常每四个星期要进行一次水垢清理。特别注意：a.不要在锅内使用任何漂白剂或化学消毒药片/药剂；b.不要用其他抗菌剂或粗糙、尖锐器物清洗消毒锅；c.消毒锅电源插头和用户家中插座不匹配时，请用接地电源转换插头，不要使用其它电源线连接消毒锅。

 

③．   问：为什么消毒时间过长？

答：消毒时间的长短和环境温度及操作有一定的关系，水加的太多或者锅内仅有几件物品消毒导致锅内空间过多都会导致消毒时间加长。

 

④．   问：为什么会由大量的蒸汽从锅盖的边缘溢出？

答：这是因为锅内部件没有摆好，导致顶盖无法盖紧。消毒11安士的奶瓶是，请不要放上托盘。

 

（七）     AVENT微波炉蒸汽消毒锅

 

①．   问：如何使用？

答：所有需要消毒的配件在装入消毒锅前，都应用清水清洗。再在锅内加入200ML的水，放入微波炉内。消毒时间取决于微波炉的输出功率大小，再加上2分钟的冷却时间，达到整个消毒过程。同时也可让消毒锅逐渐降温。

以下是二代时间和微波炉的输出功率的对应：

功率
 消毒时间
 冷却时间
 
1100∽1850W
 2分钟
 2分钟
 
850∽1000W
 4分钟
 2分钟
 
500∽800W
 6分钟
 2分钟
 

②．   问：应该放在微波炉的哪一档消毒？

答： 建议放在“中火”或“高火”，严禁使用微波炉上“烧烤档”

 

 

（八）     AVENT安抚奶嘴

 

①．   问：AVENT安抚奶嘴时候安全？

答：AVENT安抚奶嘴从选材到生产，每一个环节都经过了最严格的质量检测，均达到了国际最高标准的BS EN 1400安全认证。

 

 

②．   问：为什么清洗的时候，奶嘴头里会有水进去？

答：这是因为AVENT安抚奶嘴独有的可透气奶嘴头设计，在宝宝咀嚼士能够受力自由收缩，不会产生过强的反弹力量，避免牙床畸形，保证宝宝的口腔正常发育。

 

③．   问：使用奶嘴对宝宝的的口腔发育会不会有害？

答：AVENT安抚奶嘴独有的可透气奶嘴头设计，以及完美的对称设计，确保宝宝上颚牙齿与牙龈能够自然的发展，即使将奶嘴上下颠倒使用也无所谓。

 

（九）     AVENT妈妈护肤系列

 

 

①．   问：在喂奶之前，要不要把乳头上AVENT乳头修护舒缓霜擦掉？

答：纯天然成份对宝宝绝对安全，哺乳前不需要抹掉。

 

②．   问：有抗妊娠纹作用的产品什么开始用？

答：建议在怀孕前期就开始使用，越早使用效果越好。

 

③．   问：在怀孕期间使用AVENT妈妈护肤系列对宝宝的发育有什么影响吗？

答：本产品都是纯天然萃取精华，不含化学添加剂，对宝宝的发育无害。

 

④．   问：护肤品的储存方法：

答：由于产品含天然的成份，建议存放避免闷热和太阳的直射，可以放在冰箱中放置蔬果的那层进行保存。

 

⑤．   问:护肤品的有效期如何看？

答：EXP（表示有效期截至）月/年