[转载]小百科----营销心态之“静心”篇——宁静以致远_百乐君子_247

顾客是否购买，由很多的因素决定。我们很难把握是哪种因素让顾客放弃了购买。虽然不能百分之百把握顾客，但我们可以百分之百把握自己。面对错过的销售机会，无论是顾客的原因还是你的原因，无论是主观原因还是客观原因，营销人员都应该保持一颗平常心，因为销售机会不只是今天才有。错过了并不是永远失去了，不要计较一时的得失，应静心等待下次机会的到来。

对于营销人员来说，捕捉市场信息、发现潜在销售机会并不是问题，真正让他们苦恼的是如何辨别真正的销售机会并成功把握它。数据显示，营销人员通常在70%的时机上浪费了大量的精力，从而极大地影响了他们真正把握30%的有效机会。

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在错过了销售机会后我们要认真分析，不断总结提高，抓住下一个机会。下面这个故事或许给你一些启示。

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一个20岁出头的小伙子急匆匆地走到路上，对路边的景色与过往的行人全然不顾。一个人拦住了他，问道：“小伙子，你为何行色匆匆？”

小伙子头也不回，飞快地向前奔跑着，只冷冷地甩了一句：“别拦我，我在寻找机会。”

转眼20年过去了，小伙子已经变成了中年人，他依然在路上疾驰。一个人拦住他：“喂，伙计，你在忙什么呀？”，他回答说：“别拦我，我在寻找机会。”

又是20年过去了，这个中年人已经变成了面色憔悴、两眼昏花的老人，还在路上挣扎着向前挪动。一个人拦住他：“老人家，你还在寻找你的机会吗？”

“是啊。”当老人回答完这句话后，猛地一惊，一行眼泪掉了下来。原来刚才问他问题的那个人，就是机会之神。他寻找了一辈子，实际上机会之神就在他的身边。

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启示：

销售机会也许随时在你身边，关键看你如何把握。如果营销人员急于求成，只是为了销售，为了创造业绩，想把产品赶紧卖给顾客，往往会破坏与顾客沟通的气氛，从而使本可到手的成交机会白白错失。每一次错过，其实都为下一次把握销售机会提供了经验，关键是你如何去看待错过的机会，如何从“错过”中学会“抓住”。