我该怎么办?
(2012-09-25 10:57:33)
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杂谈 |
相信很多牙医都遇到过这种情况,我一直困惑怎么处理。一个患者第一次来做烤瓷牙,患者种种不信任,于是我们种种沟通介绍,种种拍胸脯保证,种种签字画押,累的满脑门子汗,终于患者搞定,做牙,这个时候说实话,钱挣的真的很累。但是当这一个患者做完牙,她一般会给你介绍很多很多的身边的亲戚朋友同学同事来做牙,那些人来了就做,一点废话都没有,这个时候感觉跟抢钱一样暴利。这个时候问题就来了,如果按辛苦挣钱的话,第一个患者加收30%都觉得累(说实话,有些过于不信任的患者沟通一段时间以后直接拒绝了,其实可能这个时候患者已经都百分之八十决定在我这做了,这个时候拒绝真的是我也累,患者也要完全重新去考察另外一个医生,也挺不容易的。)而她介绍来的患者打七折六折都觉得挣钱容易。问题是这时候怎么处理?后面的患者都给打折显然第一个患者太亏了,同事摆明了让她做小白鼠的,而后面来的患者给第一个患者介绍费很多人还不接受。后面的患者一个接一个的来我们又觉得挣钱太容易心里不安。。。如果您是牙医,您怎么处理的,如果您是患者,您觉得怎么样您更容易接受?