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分类: 马强的心情故事 |
一个牙医,有的在公立医院就职一生,有的在门诊打工一世,也有的完成了医院--门诊--开业的三级跳。
不同的角色有不同的特点,不同的角色之间的转变需要一些心态的调整。
从医院的时候,很多的时候是以我为主。专注于业务水平的提高,服务意思淡泊。
一旦从医院出来到门诊打工,则奉顾客为上帝,加强服务,提高技术。毕竟饭碗很脆,需时刻小心。
打工的最终结果多数是开业,从一个打工一族转变到开业也需要心态的调整。
留住医生和留住客人必须要兼顾。
很多的门诊开业医生是优秀的牙医。
请到比自己强的医生就职不是很容易。
那么客人到店的时候,如果和医生抢着干可能会伤了医生的心,留不住医生则很难做久。
如果什么都给医生干则可能会伤客人的心,觉得不受重视。
很多的牙医开业之初都面临这样的问题。
所以北京做连锁最大的两家永康,佳美的老板都不是牙医。
很多的牙医老板用收费差价的办法试图协调这个问题。有的老板会加收30%--50%的费用来保证自己员工的收入。
第三家店开始筹划之中,我需要更强,更优秀的医生和护士加盟。
让我们一起开启美好的未来。
我信心实足。