我们都发现一个事实，尴尬的事实，

那就是当我们进入社会，它会把我们在学校里面的顺序推倒重来。

学习好的不见得收入就高。

社会上讲的能力叫沟通。

现代的社会是个沟通的社会。

商品的流动叫物流，以前我们叫二道贩子。

要想富，先修路是谁都明白的道理，这是物的流动。

人的流动叫走穴，勇气足的干脆就辞职了。叫人挪活树梛死。

思想的流动叫沟通。沟通才能进步。

作为老师，你懂多少不是很重要，重要的是你能不能给学生讲明白。

作为商家，好货也要会吆喝。

作为打工的，无论你是卖楼，卖保险，还是卖彩电冰箱，你如何做好和客人的沟通至关重要。

我们发现，很多的国外著名的大企业家都做过上门推销的业务员。

所以说沟通能力是几乎所有的行业都不可缺少的能力。

1.沟通，看您会不会倾听。

您的每个客人都不一样，有的什么都不懂，有的干脆就是同行，所以首先还是要弄懂她的具体情况。

不同的情况我会给她不同的建议。

有的人牙齿问题不大我会建议她做牙齿美容，有的人牙齿很不好看我不建议她做。

人于人工作性质不同，经济条件不同，性格不同，那么治疗方案自然不同。

2.沟通。看您的业务是不是熟练。

无论做什么，卖楼卖车卖保险，还是其它，对自己所要出售的东西的特点性能一定要熟练掌握。否则会说的不如会听的，到时候被客户考住可是一件尴尬事。

我们经常在服装店看到您问到一个衣服的价格她拿起本子来查，这怎么能行？

3.沟通，看您能不能讲明白。

用对方能听懂的语言把您的专业而不是她的专业的东西给她讲明白，这是能力。

我曾经有一个客人走了很多的地方，最后决定让我给她做牙齿美容，她的原因只有一条

马大夫，我走了这么多地方，只有你给我讲明白了。相信您技术也不会差太多。。。。。。。。

4.沟通。看您能不能放下面子。

您和一个陌生人一起坐电梯，您会不会和他说话？我会。

您会不会在夏日的晚上和一群的大爷大妈聊天？我会。

曾经，我为了练习沟通，走到大街上问路

专门找那些看上去满脸横肉的，看上去有急事的去问，怕什么，他还能打我？

我就问：您好，听说这附近有个**口腔门诊不错，您知道在哪吗？

既锻炼了沟通，也宣传了门诊。

我经常告诉我的护士，我的前台，以后无论你们做什么，会沟通就什么都不怕！

沟通，让我们做的更好！