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分类: 马强的心情故事 |
1.宣传。
限于门诊的规模和财力,目前的宣传方式主要是靠发一些广告,折页,也有网上宣传的,建主页,买搜索排名等等。其实效果并不明显,花钱还不少。而且,所有的这些付出最终还是要折算成成本加到定价里面的。
口口宣传是最有效的,也是见效最慢的。
相反,患者找不到合适的医生,大医院又人满为患,结果该治疗的不能治疗,该镶牙拖着不镶的情况很多。
如果有一个医生患者都知道的,集中的平台。问题就变得简单很多。
很多网站都在做这件事情,谁做的也不成功。
2.定价。
很有意思的一件事,以北京来说,很多的医生在做兼职,虽然从法律上来说,医生不可以两地执业,但是执法操作有困难,医生的流动性那么大,今天在甲门诊,明天辞职去乙门诊了,转注册需要一点时间,所以只要不离开北京市,一般也不太好管。
做兼职的医生就出现了这样的问题。同一个医生,在甲门诊做烤瓷收1000,到乙门诊做就是800了。
遇到做矫正的医生,跑好几个门诊,就可能出现好几种的收费标准。
同一个医生技术自然没区别。所以这样就很好笑。
还有,在同一个门诊,不同的医生是收费相同的,像在医院,不同职称的医生还有不同的挂号费区别,在门诊就没有这些,像一些大的连锁门诊,上百个医生同样的收费就更加的有意思了,呵呵。
还有啊,一个医生,他的技术也有侧重点,有的医生拔牙厉害,有的镶牙厉害,有的做根管厉害。
这些患者是不知道的,选择起来也盲目。我最早是做拔牙出身的,后来因为看到镶牙挣钱就转修复,所有的我拔牙之后的患者在养了两个月的牙床之后都回来找我镶牙了,所以很快就转型成功。
相反一些镶牙的高手在给患者治了一个牙齿以后该包冠了,由于治疗的过程中效果一般患者转而找其他的医生去镶牙了。
这种患者不当的选择我们每天都能遇到,这个问题的解决需要一个诚信的业内人士的介绍和推荐。
3 消毒。
其实所有的消毒都是合格的,但是,请注意,所有的消毒都是伤器械的。
很郁闷的一件事,因为不知道明天会来什么样的患者,那么对于门诊来说,需要把洗牙的东西,拔牙的东西,治牙的东西统统的都消毒一遍,如果连着几天都没来拔牙的患者,那就意味着拔牙的器械白消了。
多次的消毒的结果是这个器械的报废。
这个成本理所当然也要加到患者的身上。
其实这个还是好的,只是费用的增加而已,假如一个门诊事先消毒了五套洗牙的东西,偏偏就那么凑巧,有一天洗牙的特别多,一下子来了六个。。。。。。
不知道这个门诊的医生肯不肯对第六个患者说:抱歉。我们准备的东西都用完了,您改日再来吧。
解决这个问题的最好办法就是预约制。严格的预约制。提前一天预约,门诊第二天有什么患者就准备什么东西。
这样成本就降低下来了。大家不都说看牙贵吗?大家去看牙之前都先打个电话,这样做时间长了,看牙的费用就降低了。
4 医生的注意力问题
对于医生和患者沟通的过程当中,医生的注意力无疑是集中的,而当治疗开始之后,如果这个时候外面来了新的患者,医生的注意力是不是还集中在正在操作的患者身上还是外面等候的患者身上,就不好说了。
解决这个问题的办法仍然是预约制。没有预约就来的患者不存在,也就没有了刚才我们说的问题。
5 设计方案的合理性问题
一个比较复杂的治疗,可能会有多种方案,一个医生所给出的方案是否全面仔细,是不是有不完善的地方。
如果患者来了就做显然也就这么样子了。如果检查和操作分开,那么一个负责任的医生就会在检查之后治疗之前和其他的医生商量,完善自己的设计方案,这样显然可以让设计更加的合理。
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下面是广告:我的门诊目前是严格的预约制,以做烤瓷为主。所有的患者检查和操作尽量分开,检查可以利用下班和节假日进行,然后安排时间,安排合适的医生来进行相应的操作,由于本人的人脉关系,和众多的优秀医生保持良好的私人关系,所以可以让一些在比我高档的门诊就职的医生以我门诊的收费标准在我门诊出诊。
检查预约电话 58203225(白天)13121946201(晚上)