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我把患者分四类

(2007-05-27 21:54:45)
标签:

铸瓷

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烤瓷

分类: 马强的心情故事
 

在中国古代,军事家们在选拔军官时,把人分成了四类,并认为,聪明但懒惰的人可以做将军,聪明而勤奋的人可以做参谋,又笨又懒的人可以做士兵,又笨又勤奋的人只会添乱,这种人最要不得。

我把患者朋友也分四类,一种是有钱而且勤快的。为了自己的身体肯于备课,对自己的身体负责,也对自己的钱包负责。一种是有钱但是懒惰的,看病舍得花钱,不图便宜,哪里价格高去哪里,多数的情况也错不了。一种是没钱但是勤快的,肯用工,对自己的身体负责任,腰包还不是很鼓的。最后一种就是没钱还懒的,哪里便宜去哪里,最后往往钱还省不下。

海鹏的患者群是第一种,海鹏对自己的技术有信心,敢于面对挑战,用完美的技术向患者要求合理的回报。不怕不识货,也不怕货比货。

第二种是多数医生喜欢的患者群,舍得花钱的谁不喜欢?

我的患者群定位在第三种,肯用工备课的,有自己的主见的,还不是特别有钱的。我喜欢在给患者备牙以后患者拿镜子看一下自己的牙,她们在网上看了很多的照片了,我喜欢咬印以后把印模递给患者,她们知道标准的印模什么样。遇到没有达到标准的印模,我们很自然的会重新再来一次。一般医生对于这种情况通常觉得很难和患者解释。

有时候我说,我和海鹏就是捷达和宝马,虽然我没有宝马的品质,不过看看满街跑的捷达,我担心什么?

而且,我经常和这些大师级的人物沟通交流,还怕以后不成为宝马吗?

至于最后的一种患者,则是一些打一枪换一个地方的医生的最爱了。

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