分类: 马强的快乐生活 |
明天要启程回老家过年了,估计要到2月的24,25号左右才能回来,老家的网线早就停了。所以也就顺势息网一段时间,喜欢我的也好,不喜欢我的也好,大家过年以后再见了。
大家春节快乐。
临走给大家留一个讨论吧
在中国,服务值多少钱?
假设在同一个地方开两个超市,所有的商品质量,价格都是一样的,和市面上的正常价格也一样。
不同的是服务,一家超市无论从装修,购物环境,服务人员的态度,以及排队交款等候时间,都比普通的超市要差(遗憾,不好量化),但是缴款的时候给于5%的折扣。
另外的一家超市无论从装修,购物环境,服务人员的态度,以及排队交款等候时间,都比普通的超市要好(遗憾,不好量化),但是交款的时候要多交5%的服务费(小费)。
以北京为例,您觉得哪家超市会更火?更盈利?
如果把5%换成10%,15%呢?
朋友们再见,春节回来看结果。
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