分类: 马强的心情故事 |
最近几天挺忙的,因为准备下周回锦州老家几天,所以把患者都约到这周一起做了。明天再忙一天,后天就走了。周五回来。
博客好几天没更新了。因为每天回来一上线就有很多很多的朋友有很多很多的问题要问。
虽然我一直强调我博客里面有答案的问题不回答,但是大家问的还是那些老问题,一点新鲜的都没有:)
看看留言吧,也一样,都是些老问题。我已经习惯了。
做了这么长时间的口腔版主,一个问题刚刚回答完了接着就有患者朋友跟着问同样问题的情况太多了:)
所以一直就是拒绝回答所有的留言。
不过,所有的留言我是看的。有些博客里面没有答案的留言我一般会新写文章的。
这几天检讨自己,为什么患者不看文章呢?坚持要问我?而且,很多的朋友自己说看了我所有的文章,随后问出来的问题还是我写过的?
看来我的博客文章太多了,是有些乱了,该归归类了。
沟通技巧上有一个说法,就是当医生给患者讲解一个问题的时候,讲完了以后,应该说:我说清楚了吗?
而不是:您听懂了吗?
患者没有听懂是我们没有讲清楚,不是患者的问题。
同样的道理,我的博客里面文章患者找不到是我的责任。
我认错:)
前一篇:求您了,别害我!
后一篇:为什么做了烤瓷牙后会牙龈萎缩?