最近身边发生的几件事叫我意识到沟通在生活中占着多么重要的位置。

前几天跟儿子就他零用钱的事情说到他整个暑假的安排，我想说，你的钱用的那么厉害其实就是因为你没有合理安排自己的时间，天天都早出晚归的，没有一点让自己静下来的时间。儿子没说话，进了他的房间。但中午吃午饭的时候忽然掉眼泪了。我很纳闷，但想他一定是觉得委屈。回想了一遍自己说过的话，我觉得我没有说什么出格的话啊~我一直在尽量让自己的语气保持平缓，他为什么委屈了？

问他，他不答。我就说，是不是我说的话让你不舒服了？他点点头。是语气让你不舒服还是内容？他说语气。我说，那我跟你说对不起哦~于是我又解释了一遍自己说过的话。

结果等我们走的时候他还是不说话。儿子是个不会掩饰自己情绪的人，他不说话，证明事儿还没过去。

在路上我也有了心事，沉默地琢磨了半天，后来问J：我想听听你的态度。J说，我没觉得你说错什么啊~

于是我有些释然了。我们计划晚上三个人一起聊聊，让儿子说出他的想法。也是快开学了，让他收心准备投入到新学期的学习中去。

傍晚时分儿子主动发短信给我，我很高兴，我觉得他终于想明白了。我回他短信时，说完他说的事情，又说：晚上一起不插电聊天（这种沟通方式在我们家非常有效）？

去奶奶家接他，顺便看看父母。我却感觉我们中间还是有点什么不对劲。

回到家，儿子却缩在他的房间里不出来。叫了几次，他出来了，却不主动说话。

我关了台灯，室内暗了下来。我开始说，我很想听听你下午的想法。。。。

开始沟通，却不顺利，因为我觉得他没理解我的意思，还又是委屈地掉眼泪。

我们俩你一句我一句地在说，J在边上听了半天，忽然发言了。他说你们俩说的其实不是一回事。当他走到儿子身边抱着儿子的时候，我才忽然明白，儿子想感受到我们爱他，而不是那么计较他用钱。因为他已经很节省了，所以我一说他他就觉得委屈，觉得金钱这个话题一出现，亲情就好像没有了。

我也过去抱着他，告诉他，我不是说你花了多少钱，而是想让你学习怎样管理你的时间，你的金钱，你的学习。。。。

他立刻就明白了，也马上告诉我：我理解错了，我以为你。。。。。

那天晚上沟通完，我们心里都很舒畅。原来就是那一点小误会。他以为我责怪他用钱过度，其实我想说的是你之所以费钱是因为你没有合理管理好自己的时间。

第二件事也是关于沟通，也是因为一点点的误会导致。

公司的高管在我没来公司的几天有了一些误会。到公司我们几人坐在一起，我给他们讲了我跟儿子的事情。我说母子之间都会因为沟通不到位引起这样的误会，更何况我们这几个独立的个体呢？误会不是问题，问题就是怎样沟通才能达成相互的理解。

一个多小时的沟通，最后的结果当然也是：达成共识，相互理解。

你看，就是这样。生活中出现矛盾，出现误会都非常正常，关键就是出现了以后怎么处理？

如果那天我以为儿子给我发短信就已经情绪正常，不进行晚上的沟通，我就不知道儿子委屈的事情跟我想表达的重点不一样。时间虽然会冲淡一切，但如果以后还遇到类似的事情，依然会出现问题。

同事之间若不直抒己见就不知道其实对方在意的事情另一方根本没意识到。

沟通，在生活中多么重要！

可能很多人觉得自己经常在沟通。所以我就想在这里问：什么叫沟通？有人以为说出自己的想法就叫沟通。不对。那还不是沟通，因为沟通是双向的，有说也要有听。

沟通的整个环节应该是：

• 敢于面对，不回避问题；如果怕出现冲突就选择不说或回避，那问题永远都解决不了。
• 相互信任，不带偏见，不事先设定结果。否则就不是在一个平等的立场下说话；
• 不带情绪，否则就变成发泄，对方也只感受到你很生气，却听不到你想表达什么；
• 直接表达自己的想法，不拐弯抹角，不颠三倒四；（你说的时候，对方认真倾听，急于回答就会变成争论；）
• 认真倾听对方的想法；（听的时候不随便插话，否则对方可能会放弃沟通；而且只有认真，你才能明白对方到底想表达什么）
• 不要始终停留在最初的起点上。否则双方说了半天就都变成废话。可能会想：都说了半天怎么还停留在最初的阶段？那你到底听明白我的意思了吗？
• 沟通过程中，可以重复你认为重要的对方的话，加深理解，也让对方听一次自己说过的话，是不是这意思？还可以将你依然困惑的地方提问对方，让对方明白你关注的重点。
• 敢于说对不起。不管谁对谁错，都站在对方的角度多想想。

生活中因为沟通不畅可能会出现很多问题，所以，当我们掌握沟通的技巧时，相信对方会感受得到你的真诚。也相信遇到的问题会因为有效的沟通而化解掉。

愿每个人都开心生活，快乐工作！

——————————用微薄说说近期的生活吧~呵呵~~————————————