No.50
致罗保铭省长的一封公开信
(海南游记第20篇即暂停篇)
罗省长:你好!
首先,请允许我转达我的弟妹、你在元件三厂的老同事对你的问候。
虽然你我素不相识,但是我和你一样,都是喝着海河水,唱着“向前进!向前进!......”这首红色娘子军军歌长大的人。不同的是:你已成为苍天的大树,我是一棵无名的小草。
俗话说:人微言轻。小草有话要对大树说,不知你愿意不愿意听?能否听的到?
我只想跟你讲一讲 今年初我来海南岛“进出瞬间”的经历和一些思考。
1月23日早9点我踏上了向往已久的海南岛。不知是因为渴望的太久,还是因为刚刚离开弹丸之地的香港和澳门,一踏上海南岛,我顿时觉得路宽地广、热土亲切。然而,一接触海南的导游却让我大跌眼镜。地导是一个40开外的男子,他自我介绍说,他是海南十大旅游公司之一的资深导游,接着大致介绍了海南的概况。其中有一句“我国唐宋八大家之首的苏东坡曾被贬到海南。”我犹豫了片刻,举手示意。他问我:“什么事?”我回答:“唐宋八大家之首是韩愈。苏东坡是八大家之一。”我的游友们悄悄地对我说:“亏的你纠正了他,不知他误导过多少人。”这是我进入海南瞬间遇到的一件小事。
离开三亚的那一天,本来说好6点叫早的。可是5点20分一过,就听旅馆的服务员大声嚷嚷:“快起吧!该集合了。”我还以为自己的手表错了,匆匆地洗漱后忙乎乎地去集合。服务员挨门挨户地去查房,小本上还记着什么。等人们齐刷刷地坐上旅游车以后,只见那个小本本转移到了导游的手上,点着名跟我们要3元钱。什么钱?我一时丈二和尚摸不着头脑。嗷!原来,卫生间的坐便垫是收费的,用一个3元钱。有人说:“卫生间的牙膏牙刷都是免费的,为什么单单的一张纸要3元钱?”导游说:“坐便垫上印着收费呢?”“我们老眼昏花,怎么能看得见?”“谁让你不仔细看呢?”无奈,全车的人情不自愿的掏了钱。虽然,3元钱算不得什么,但这样收费让人感到不舒服。这是我离开海南瞬间又发生的一件小事。
我去过韩国和日本,在游客入住宾馆以前,国外的导游都会详细地告诉房间内哪些东西是免费的哪些东西是收费的,交代的明明白白;离开旅馆时,有的日本老板还会带领员工高举着“欢迎再来!”的牌子,鞠着躬目送客人走远。这和三亚的旅馆反差很大。更何况像手纸坐便垫之类的东西他们是敞开免费的。三亚的旅馆收费也没有关系。但玩小伎俩收小钱的做法实在令人反感。
在海南的短短几天,观光海南的风景,总会让人赏心悦目、心旷神怡。然而一接触海南的人,就会使人失望。比如有的旅游景点的内导竟然指着“鸡蛋花树”告诉游人是“光棍树”;有的不知道“酸豆树”也是三亚的市树;响当当的亚龙湾沙滩被个体户割成一段一段的,大煞风景;著名的南湾猴岛周围的海滩有的很脏很脏;海南竟有“黎族民俗村”那样的垃圾景点;在红色娘子军纪念园内有人竟让百岁娘子军参加他们的“营销活动”......这一切都和美丽的海南风光失调,都大大损害海南的形象。因此我认为海南人的文化素质不是很高,旅游接待水平欠佳,海南离国际旅游岛的目标还相差甚远,还有一段艰难的道路要走。待到游客见到海南人也和见到海南的美丽风光一样高兴时,海南就达到国际水平了。
(猴岛附近的海滩一片狼藉)
说实在的,日本、香港、澳门哪里比海南漂亮?哪里比海南资源丰富?哪里比海南地大物博?海南的各种优势想必罗省长比我清楚。海南本应是我国沿海诸多海岛中(包括台湾、香港、澳门)最璀璨的明珠。但是这颗美丽的珍珠还半截埋在水里,还没有放出耀眼的光芒,在国际上还没有较高的知名度和美誉度。我在海南几天,只在大东海沙滩上见到寥寥的几个外国人就是佐证。海南众多的游客基本上都是本国人。现在国家支持海南打造国际旅游岛,就是要让这颗珍贵的明珠跃出水面,光芒四射,吸引世界各国游客的目光。罗省长肩负重任啊!
然而,要达到此目标谈何容易!没有符合国际规格的硬条件和软条件,宏伟的目标就不可能实现。海南,肯定会集中力量上大项目和好项目。在上这些项目时如何保护海南的生态环境不被破坏至关重要,关于这一点我在罗省长多次的谈话中已经注意到你是相当重视的。可我还是担心,怕海南盖过多的高楼、建不必要的工厂破坏海南的美丽风光,怕地方政府短期行为糟蹋海南的绿色生态,但愿我的这种忧虑是多余的。
打造国际水准的软条件我认为更加重要。海南文化底蕴深厚、独特、但魅力不强。外地人到海南来旅游接触最多的就是海南当地的导游,他们文化素质的高低、道德的好坏直接影响着海南的形象,我认为尽快提高导游的业务能力,整顿宾馆旅社的接待水平是当务之急,提高海岛全民的文化素质是长久之计,做不到这一点,海南就不可能成为世界名岛。这是打造海南国际旅游岛的关键和根本,当然也是难点。但愿我们的罗省长,不畏艰难,狠抓根本,带领海南人民早日把海南打造成国际上著名的旅游圣岛。
欲使海岛扬名,
须从根本着手。
图挽珍珠璀璨,
唯有治力教育。
这是我的肺腑之言,希望省长能听得到,听得进。
另外,我想说:海南在我心中永远是一颗宝贵的珍珠。我在海南用小数码拍了近1000张相片,回来后每天整理不断、笔耕不辍,写了17篇博文来赞美海南,写了2篇博文指出了海南的不足,即《海南的垃圾村》和《百岁娘子军的现状》。我希望罗省长在百忙之中,抽出时间上上网,最好能看看我的博文,我的博客地址是http://blog.sina.com.cn/mm194999
你的天津老乡、普通的海南游客、一棵无名小草——冷月寒秋
2010年4月25日敬上
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