这两天，京东“刷单”的新闻登上了各大媒体的头条，报道援引了第三方商家与京东内部员工的QQ记录，称相关人员主动引导商家通过刷单来完成销量任务，得到相应更多的免费推广资源。商家对此不满，对媒体进行了举报。就事论事，“刷单、刷信用”等早不是陌生词了，是电商行业发展以来的“原罪”，见怪不怪。

京东的“洁癖”

京东对此的回应也很简单：内部核查，一旦发现将严肃处理。从做新闻的角度看，刷单这码事，炒的是冷饭，如果放到电商行业里，根本不会有人关注。但这次恰恰发生在了京东身上，一下子就成了媒体的聚焦和头条。

为什么某电商大佬一直就与“刷单、刷信用”纠缠不清，甚至还被公认为是普遍现象和稀松平常的事，结果发生在京东身上，就成了轩然大波了呢。原因是外界对京东是以“洁癖”的标准来衡量的，京东一直以来，在开放平台上，制定了严格的政策，禁止刷单行为的出现。但痛苦的是，只要是第三方平台，就很难百分百杜绝，更不可能与电商行业通行的“刷单”的环境和玩法一刀两断。

但反过来想想，京东开放平台出现“刷单”行为引发舆论关注，恰恰也体现出了其正品行货、假货和禁止虚假交易的形象。虽然同在中国电商行业的屋檐下，外界给予了京东与其他电商双重的审视标准，同行可以把刷单当做家常便饭，但对京东却是“零容忍”的态度，一出现了这种现象，很快就受到关注。虽说对京东有些不公平，但反衬出的是京东的正品、不支持虚假交易已深入人心。

实际上，是不是会出现假货与刷单，很大程度上与平台基因和机制有直接关系，如果设定的规则和机制本身就诱导“刷单”，那结果就很难规避，购物车、收藏、订单会无一幸免。就像阿里、京东、当当、苏宁等，不同平台会形成不同的文化，不同的生意模式，但需要未雨绸缪，斩断恶行。拿正品与优质标榜的京东来说，某一商家涉事，采取高压零容忍，驱逐出平台，浑水摸鱼的商家就不存在投机心理了。

是树大招风吗？

有人说，2015年对京东来说是一个拐点，因为根据3月初发布的财报数据显示，京东2014年的交易额和净收入都出现了大幅增长，尤其净收入指标，增长了66%，第四季度达到了73%，这在电商行业里是相当让人侧目的；另外一个是毛利率的指标，上升到了12.7%。这都是积极的信号。针对第三方商户的开放平台业务增长更快，飙升了220%，而这也是毛利率改善的主要原因。

就此，圈里的朋友点评，前两年，京东不管是扩张品类，还是布局金融、众筹、物流、智能和云计算业务，营收上一直给外界一个错觉：存在一个天花板似的。但从最新的财报看出来，京东有加速成长、突破成长瓶颈的趋势，尤其是开放平台业务，不少商家开始“搬家”到京东上，这就必然给对手带来了威胁和压力。

最近，有关京东“被刷单”、“被假货”的事件连续发生，业界也有判断，认为根本在于京东正在经历一个“树大招风”的阶段，也会随着这业务的扩张和行业地位的提升，受到更多同行们的“关照”。所以这就是成长的“烦恼”，“你动了人家的奶酪，自然会招致一些恶搞、抹黑的攻击”。如果停滞不前，前景黯淡，根本不会被注意到。

放在互联网混乱的竞争环境下，更应该坚持底限。只不过一家坚持还不够，像“刷单”、“假货”等不和谐的行为，更需要电商行业的大哥们一道去解决，而不是“泼脏水”，不应该纵容假货和刷单、刷信用的现象，更不能把精力放到打冷枪、射冷箭上，要以身作则，共同努力，让整个行业有一个更良性、健康的发展环境。否则，商家是流通的，各家土壤不同，但也会“传染”，最终劣币驱逐良币，一方破窗，全盘皆输。这是全行业不愿因看到的。