为什么解密技术

任何一家成功的企业，都有自己的独 特逻辑和商业秘籍，特别是在这样一个变革的时代，无论是阿里帝国、腾讯鹅厂，还是小米参与感、京东模式，都是蒙着一层面纱，都有着神秘感，都充斥着不同版 本的故事和猜测。京东身上也有诸多的传奇，不断拿投资，不断被质疑，还押宝式地搞百亿元自建物流，但京东最终还是成功IPO，成为中国最大的自营式电商企 业。

显然，京东已经站稳了脚跟，质疑越来越少，刘强东的“甘蔗”理论也得到了认可。事实上，刘强东在很多场合谈到过京东能突破生死线发展到 今天规模，核心就在于坚持打造财务、物流和技术三大核心系统，降低成本、提升效率，也就是说，京东实际上与光鲜的小米、百度的搜索、腾讯的社交与游戏有着 本质上的区别，可以说，京东更像一个现代化的零售业形态，赚的是挤海绵里的水，技术在其中的作用毋庸置疑。

这也是京东出书锁定在“技术解密”的原因，无论是成本与效率的追逐，还是上下游垂直供应链体系的纵向整合，京东干的是“重构”或颠覆的生意，技术是重要支撑体系。而且由于没有先例，京东的技术体系只能自主研发，所以表面看，京东靠的是模式、效率，实际上技术是隐藏的主线。

事 实上，如今的行业有一个趋势，所有互联网的巨头都在技术上加大投入，甚至投向短期很难商业化的前沿领域，比如谷歌、特斯拉等在太空探索、自动驾驶汽车，百 度在智能自行车等上的投入，就像下围棋一样，从更长远的角度来建立护城河。当人们都开始谈互联网思维、转型，一个体验致胜的时代正在到来。用户正变得越来 越懒、越来越小白，这是一场由用户引发的革命，但离开大数据、云计算、人工智能等技术是运转不动的，这也是互联网企业纷纷在技术路径上投入大把人力和资金 的原因。

哪些技术值得期待

虽然整个互联网行业都在出书，但揭秘技术的并不多，大多都在讲 传奇、兵法、模式，技术的作用被弱化了，还有人认为技术只是实现的工具，永远都不是瓶颈，实际上这是一个误区。所以看看《京东技术解密》这本书都讲了什 么，是很值得期待的。总体看，这本书章节上涵盖了618大促销、产品演进、创新激发、牛人专家五个侧面，里面有各种棘手问题和压力的应对，也有“如何在网 站高速运转下升级系统“等关键话题，讲述了京东技术体系从四五个人到4000人队伍的成长和升级路径，其技术系统不仅复杂度高，大部分都未自主研发，涵盖 了从前台的交易系统到供应链，到配送、仓储、客服、售后等全电商流程，10年间支撑了京东业务海量快速的增长，可圈可点之处很多。

以往很多 讲技术的书籍，都难免会落个“枯燥、无趣“的定位，可读性并不强，怎么既能将技术解读清楚，又读起来很过瘾？《京东技术揭秘》这本书算是一次破冰之作，翻 了这本书几章后发现，用”讲故事“的方式来深入浅出的带出技术，确实趣味性增强了很多。比如第一章就以日记的方式纪实了6.18、双十一期间代码优化、系 统调优、架构升级、日志监控等的惊心动魄，从开始设定预案、消除漏洞、紧急处理、峰值应对，再现了一场胆战心惊的技术”战斗“现场，又极具可参考价值，这 些技术团队的现身说法、手记等值得一读

另外，创新产品在这本书中也不少是首次曝光，既有前端体验上的手机上试戴眼镜、试穿衣服，也有大数据 驱动并优化京东核心供应链的解读，比如采购品类不仅是凭经验，产品怎么定价，促销政策如何制定，库存和物流路径谁说了算，其实这一切都靠技术来做决策，就 像刘强东内部积极推进的一套支撑现代化、智能化的物流网络的系统——青龙，据说这个名字也是刘强东亲自起的，它的作用是将仓储、运输、配送，以及商品、人 串接在一起，通过信息系统，可实时监测货物的订单、出库、自动分拣、打包、干支线运输、分拨中心或中转站、配送，直到客户手中，一切一目了然，每一个仓和 工作人员都可见。

一般来说，谈技术就离不开大拿，离不开传奇的人物，这本书还揭秘了众多产品、技术、创新的背后的幕后英雄，作为京东电商世界真正的“造物主”，这里面有物流青龙之父李东、虚拟试衣代码狂赵刚、机器学习的灯塔彭青等一大票牛人，对技术人员来说，有很大的参考价值。

京东为什么热衷开放

实 际上，过去的思维认为，企业的技术部门是禁区，是商业机密，不轻易对外透露。但在新的互联网时代，技术是品牌、营销或增强用户体验的一部分，技术上的专 业、前沿等形象，能显著增强供应链信心、提升用户体验，消费者购买决策买的也是一种“情绪或放心”，这也是为什么互联网的大佬越来越开放的原因之一。

另 外一点是互联网竞争正走向生态和格局之战，平台化是未来趋势。比如京东在物流、供应链等环节向上下游开放，这本书谈到的青龙系统的智慧采销、库存决策、物 流路径优化等创新，这对于京东未来的物流开放和独立至关重要。又如书里提到的京东的大数据洞察、智能产品项目JD+、智能云，这些都是开放的技术能力，通 过模块开放出去，实际上是业务和生态的延伸，曝光的越多，越能争取到合作伙伴。

再者，互联网企业都在试图将云计算、大数据等资源和能力开放 出去，未来会对外出售云计算、存储等能力，并与业务和应用紧密关联，这也需要企业走开放路线。所以说，不管是出书，还是对外曝光的其他形式，都是展示自身 技术实力，吸引更多伙伴和关注的方式。在越来越感性的互联网时代，这一策略效果很突出。

而且从这本书背后也能看到京东未来业务的轮廓和方 向，通过技术演进路线图，就能对未来的业务和战略有一个清晰的预判。这方面，《京东技术解密》也透露了几点，比如物流仓储系统上的领先性，智能硬件开放平 台走品牌背书、能力调用、生态平台路线，人工智能、深度神经网络学习等技术。据透露，京东最近还专门成立了核心技术实验室和技术学院，前者重点投入搞前沿 技术研究，后者推动技术开放和交流。而除了京东外，百度、阿里、腾讯等也开始在技术上大做文章，这意味着在一个变革的时代，技术上的军备竞赛已经开启了。