现在“互联网思维”满天飞，谈必说“互联网思维”，论必提“互联网思维”，不提“互联网思维”都不好意思张嘴。但又有几人说得清“互联网思维”是什么呢？估计大部分人都是人云我云的过一下嘴瘾罢了。不过北大纵横后MBA的第四次课，让我真的大受触动，被两个80后的年轻人深深的上了一课！

因为好学（自己夸自己一下），听过N多堂的“互联网思维”课，各个老师各有所长，所以本来对这堂课也没在意，后MBA的师兄好贷宝总裁袁冰（80后双鱼男）讲“互联网思维与新媒体战略”。

袁冰老师的体系化很强，这堂课他用了200P以上的PPT，体系化很强，而且逻辑也很强，这里也模仿着，做一个传统思维和互联网思维的对比表（我个人理解的）给大家共享。

上表的这些区别大多是显性的，背后的逻辑归纳到根本——客户思维。但互联网的客户思维是对传统的客户思维的颠覆。

简单地说，就是客户想什么，你需要跟着他想什么。为什么会出现互联网思维，那是因为互联网经济的出现；为什么会出现互联网经济呢？那是因为80、90后就是伴随着互联网长大的，互联网成为他们思维的一部分，而80、90后正在成为消费的主力，所以就出现了互联网经济。但无论是什么思维，客户都是根本！

有了互联网，地球就成为平的了。可以获取更多的信息，获得更多的客户，同时也可以获得更多的资源，获得更便宜的原料，从而带来全球贸易的一体化。比如聚划算网售德国大闸蟹，51Talk采用的视频外教全部来自于菲律宾，都是经典案例。

在互联网思维指导下的新媒体战略更是紧密的与客户相连，“微博用于品牌，微信用于服务”，“注册号用于活动，小号用于维护”，这些体系的总结，更是让营销人有迹可循。

听完了老师的大逻辑，下午又听了大巫同学的分享，一个没有PPT的创业故事，是关于奢饰品维修护理的创业，也就是现在很热的O2O服务。他讲到的，从客户到产能，从自建产能到分包消化产能，从全过程的微信服务，到兴趣客户的推广，从猜测客户到真实接触客户，从提防客户到客户信任。

听着听着，我突然发现，“互联网思维”是不是80、90后给我们60、70后下的一个套？

看看周围，说到“互联网思维”，80、90后觉得是理所应当的，他们本来就是这么想的；而60、70后却要将自己几十年的经验颠覆掉，跟在小屁孩后面学他们的思维——“互联网思维”。只是因为现在的消费者是80、90后了，时代已经属于他们了。

就算是一个套，我们也要钻，而且还要钻好！