随着3.15的日益临近，近日，新浪将3.15接线生的博客推到大众面前。虽然只是以博客的形式，但是其所暴露的都是他在担当3.15接线生期间，接触到有关反应产品和服务质量问题的相关讯息。其中，可以说不乏有血泪般的控诉，但更多的则是反映有关商家在处理产品和服务问题上的敷衍、欺骗的“隐形规则”。因为其了解和掌握内幕情况，他的博客瞬间就引起广泛的关注。

    应该说，产品和服务方面的存在质量问题，已经不是什么新闻。但是，从局外人来看，终究不知道这些影响尤其是对当事方的生活影响的程度、责任方处理问题的态度。因此，这样的负面影响可能就停留在极小的范围内，只为数极少的人（当然包括315接线生在内）了解信息，而没有公之于众。当然，中间也不排除因为某些利益而对信息实行封锁。因为这种信息的不对称，其他人只有自个遇到自认倒霉后，方才能吃一亏长一堑。不过，过了这若干年过后，再来曝光这些问题，颇有“深喉”的感觉。

   在这方面略显不足的是，“深喉”现在出面爆出幕后新闻，总给人感觉是因为3.15马上又要到了，不过是给某些部门脸上抹彩。因为，当下的产品和服务质量问题，以及商家处理消费者的投诉态度之恶劣，还是比较普遍的想象。“深喉”所掀开的也只是冰山之一角。这样，建立一种长效的信息披露机制才是最为有效，才能引起大众的广泛的社会监督，其乃天天3.15之谓，这样才对假冒伪劣产品产生杀伤力。

    不过令人欣慰的是，“深喉”终于站出来了，不管是出于什么目的，能够敢于对这些幕后的情况进行披露，是一种勇气，值得肯定和钦佩的。正是因为有了这样的渠道披露信息，才再次引起全社会对产品和服务质量问题的关注。虽然可能不能解决所有的问题，毕竟意义非同一般，是一种社会进步的体现。