2024年9月9日“圳论”公众号

　　9月7日，一个16岁的小伙又掉进了“天价理发”的“坑”。这名少年在杭州市余杭区西溪北苑一家理发店剪发烫发后，被索要4000元费用，双方因此产生争执，随后少年报警求助。9月8日，余杭区市场监管局通报称，已确认该理发店涉嫌存在消费欺诈行为，目前已立案调查。

　　网上有提醒人们“某地不吃虾，某地不理发”的“避雷指南”，发布这个指南的都是善人啊。

　　就说杭州理发界的“天价理发”事件，近年来那是频频发生。比如，2018年，18岁的吴正强在杭州一理发店做了“提发际线”和“修眉”等项目后，居然被索要3万9千多元，打完折也要1万8，后来小吴报了警，付了2500元。极富喜感的“发际线男孩”背后，却是普通人面对“天价理　　发”时的无奈和愤怒。有人如此怒评理发界欺骗消费者的行为：“明明可以抢，他们还一本正经开个店给你做个头理头发。”

　　已是21世纪第三个10年，又见“天价理发”，令人慨叹“今夕何夕”。就像我今天看到另一条消息《××食药安委：严防发霉、变质、过期食品流入市场》，不禁愕然：发霉、变质、过期食品不能食用，地球人都知道；到了今天还要严防这些东西流入市场，这是百姓之福还是百姓之忧？同样的，“天价理发”多年前已经发病，至今未能治愈，有关部门开的药究竟有没有用？类似问题的存在，是由于能力不足、资源不足等原因导致的治理失能，或是由于应对不力等原因导致的治理失灵？还是由于有些商家太狡猾？

　　其实，“天价理发”在其他地方也并不鲜见。当事人一般选择报警，但警方也的确缺少执法权限，一般都是调解了之。难不成这个问题，竟成了不能治愈的“社会之癌”？在一些地方，“市场有效、政府有为”这句话，面对“天价理发”，竟然不灵了？

　　众所周知，一扇没有及时处理的破窗，会导致更多窗子被打破。在理发界，我们看到了同样的效应。一起没有受到有力处理的“天价理发”，会诱发更多“天价理发”；一个没有得到圆满结果的“天价理发”受害人，会有一个又一个受害人作伴。这样的闹剧，经常在发生，从未被杜绝。

　　几个“Tony老师”“美发总监”，就能把消费者耍得团团转，那还要监管部门干嘛？很多网友提到的治理“天价理发”的这方法那方法，都是对的，但监管部门能不知道吗？敢不敢依法办事、严格执法，能不能狠狠刹住“天价理发”歪风，就看你们的了。