十几年前，我在经销手机时。我的对面来了一家实力、资金都更加雄厚的公司。我很惶恐，甚至感到绝望。有一天，我和一个成功人士喝下午茶，我向其请教该怎么办？他对我说了两个字“坚持”，并给我讲了一番他的经历。他以经销石材起家，当时市场虽然经销商很多，只有他是有现货的。所以，他的事业蒸蒸日上。很多年后一家大型国际公司到来，处处对他进行打压。他被吓坏了，于是选择了放弃，这是他一生之中最后悔的决定之一。后来他选择其它竞争更加激烈的行业时，他一直奉行“坚持”这个道理，终于打出了一片属于自己的天地。

听他讲述后，我颇有云开雾散之感，于是决定坚持下去。事实是，当真正展开竞争时，我才发现对手并不可怕。他们也有漏洞，譬如服务不够热情周到，售后不够坦诚及时等等。我们小公司也有自己的优势，那就是船小好掉头。根据以上情况，我们及时做出调整，对老客户跟踪服务，对新客户热情周到。五年之后，对手倒闭。

                                                            端恒小语（十七）