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                          真诚朋友

                                           —世博行（7）

俗话说：在家靠自己，出门靠朋友。那么，在人地生疏、场景变化万千的世博园中，要想尽快找到自己的参观目标，享受世博带来的快感，最好的帮助人就是世博志愿者。

在世博园中，游客接触频率最高的人就是志愿者，在世博园挤挤攘攘的人群中，我们随时都可以看到志愿者的身影，享受到志愿者为你提供的优质服务。在排队等待进园的时候，是志愿者帮助维持排队秩序，避免插队、拥挤引起不必要的纠纷；在世博园入口处，是志愿者为参观者进行安检，并发放参观中国馆的预约券，保证世博园的安全；在参观者不知方向及需要方便时，是志愿者指点迷津，帮参观者尽快步入正途；在老弱病残孕参观者出现时，是志愿者推出轮椅，与家属一道将这些需要照顾的特殊人群通过绿色通道送进展馆；在参观者出现身体不恙，中暑或其他不适时，是志愿者与120急救人员一起为病员祛病除疾；在参观者遇到各种困难需要求助时，是志愿者倾其能力，为参观者排忧解难……世博志愿者用行动实践着自己的口号“世界在你眼前”、“城市有我更可爱”。

其实，世博志愿者的身影和服务并不局限在世博园区，在上海的每一角落，我们都能看到世博志愿者的身影，都能享受到志愿者提供的服务。据资料介绍：2010年上海世博会按志愿者的需求分为三类，提供不同的志愿者服务。在世博园区，有大约7万名志愿者主要服务园区内参观者及世博组织方。在园区外的城市志愿者服务店，有约10万人开展文明宣传、信息咨询、语言翻译、应急服务等志愿服务。在上海的大街小巷角角落落，有近200百万城市志愿者自愿开展平安世博、交通文明、清洁城市、文明游园、市民寻访、世博宣传、窗口行业文明、社区志愿服务等八大行动。庞大的世博志愿者编织了一张遍及上海的爱心大网，让赴上海参观世博或其他事宜的外国、外地人感受到上海人的热情，享受到爱的奉献。

春蚕吐丝，蜡烛放光，志愿者用自己辛勤汗水演绎青春活力，用不懈努力展现80、90后的风采，用热情的笑脸诠释了世博的精髓。