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患者最不喜欢医生说哪些话?

(2009-09-24 09:48:06)
标签:

医生

患者

沟通

语言

健康

分类: 人生大看台

    医生与患者的沟通是非常重要的。如果医生不注重沟通的技巧,有时候不但无法为患者解除病痛,反而会加重患者的顾虑,导致病情加重,甚至置患者于死地。

   患者最不喜欢医生说的话有哪些呢?某网站的统计结果如下:

   患者最不喜欢医生说哪些话?

   以下的典型例子也是来自网络,虽然有些“戏说”的味道,但值得医生引以为戒。

  
    一个从乡下长途跋涉来县城看病的患者,好不容易借了点钱,在他认为“水平最高”的某大医院挂了一位专家的号,一见面,这位专家看了看检查报告

    第一句话就说:“你来晚了”。

    第二句话说:“没治了。”

    第三句话说:“回家吧。”      

    这时,病人精神上已经快受不了了,急忙央求医生说:“大夫,您给看看还有没有其它办法,求求您了。”

    医生的第四句话,让这个病人当场就站不起来了:“你早干什么去了?”

  这位患者,没出医院大门就一命呜呼了。

 

    这个“四句话说死病人”的医生的做法应让医生们引以为戒,故事告诉我们,医生要加强自身人文修养,学习讲话的艺术,不要做“不会说话”的医生。与患者沟通要做到及时、恰当、顺畅、积极、有效,让患者听得进、听得懂、积极配合治疗、增强治疗信心。否则会导致误解、纠纷,影响治疗的顺利进行,导致病情加重甚至死亡等不良后果。

   希望每一位医生与患者的交流,都是轻松的,并且能够真实表达各自的意思。医患沟通,永远是一个复杂的话题,如果你有什么建议和感受,欢迎在这里留言一起讨论啊!

 

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