团队销售起不来,从这几个方面找问题
(2017-12-06 09:40:53)
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otc销售otc销售技巧鄢圣安 |
分类: 鄢老师原创文章 |
鄢圣安/文
最近的药交会人不算太多,我想还有一部分原因是大家都在家里忙销售,一是因为每年9月到次年的2月是药品销售的旺季,二是今年受“94号公告”影响,5月到9月基本上没有开展什么工作,努力想办法让自己合规。
今天不是和大家讨论药交会的意义,我是想和大家聊聊,在这个医药销售的关键时刻,在各大厂商疯狂压货给终端的时候,如果我们团队的销售起不来,我们该如何突破。麻烦你不要简单用一句”因为我的团队执行力不强”来敷衍自己,因为说这句话没用!!!对销售的提升没有任何用!!!我们通常要知道怎么办,而不是明白为什么!可能说这句话有点得罪其他老师,在这里道个歉。我曾经是业务员出身,也当过团队管理者,所以谈到这个,我想我更有亲身感触。当我的团队的业绩不好的时候,我一般是从一下方面来思考:
1.你的规矩定好了没?
首先你问自己一句话,你知道你的业务员天天在干嘛吗?你的业务员每天能不能按时上下班,按照拜访计划执行拜访,你的业务员有没有上班时间在家里睡觉,在驾校练车,在商场陪女友逛街?你的业务员的工作情况在你那里是不是失控的,你都不知道他们干了嘛!说到这里,你要想好你就要制定好早报到,晚报到,不管是定位系统还是门头拍照,晚上报表的规矩,到了什么时间就必须见到什么内容,不然就罚款。月总结,月计划,每日工作日志和报表不能少,少了就偷懒不思考了。有人说,业务员会造假,如果你连业务员有没有造假或者连应对措施都想不出来的话,你这个领导也不用干了。有人说,管这么严,业务员会流失的。大哥,你可以不管这么严,那么你就不要抱怨销量上不去。我经常和我的业务员说一句话,大家不要在我的手下混日子,有一天我因为业绩被公司开除,我一定会在我被开除之前开除你们的,别让我顶着压力,你在树下乘凉!
2.你的销售计划是怎么制定的?
在报下个月的销售计划时,总有业务员瞎喊口号。自己报的销量到了月底惨的时候连三分之一都完成不了。我一般不听业务员瞎喊。月初的时候,每个业务员列出自己的客户和这个月预计客户的出货金额,接下来的时间,我就是拿着这张A4的纸盯他,盯客户。每周问他,完成的情况什么样,准备什么时候完成,需要提供什么帮助,为什么这个客户的货没有进到位,准备什么时候进到位,一个一个药店盯,说实话,最后就算难完成100%,完成80%是一件不难的事。销售人员报销售计划不是信口开河地说,得一个泡沫一个钉,干业务的应该和出家人一样,不打诳言!
3.销售例会还在开吗?
去好多企业内训,一问销售例会还在开吗?一种是从来没有,二种是一个月一次。我说一个月一次有什么好开的,销售结果都出来了,还开什么会,你也没有办法或者措施弥补这个月的销量了。有人说为下个月打基础,大哥,别闹,到下个月月底再开会的时候,结果又出来了。我的建议是一周开一次,有条件的到公司开,没有条件的利用网络开,你再牛逼,牛逼不过控销“四大家族”吧,人家还利用网络在开例会!开会,除了统一大家的思想和目标以外,一是跟进销售完成的情况和进度,二是反映一些市场的问题,包括竞品的动作,三是业务员之间互相交流经验,共同进步等等。只有每周或者每半个月开一次及时修正业务员的销售状态,了解进度,加大监督和提供方法,好让他在下半个月工作中有所突破。
4.团队的毒瘤拔了吗?
5.做到奖罚分明了吗?
有奖无罚或者有罚无奖都是不合理的。奖要奖得欢天喜地,罚要罚得痛彻心扉。不要奖跟罚都用钱来衡量,太俗,有的时候钱太少,奖和罚业务员都不当个事!像我以前经常给业务员搞个“金包奖”,“金手套奖”,“金杯(子)奖”等等,尤其在冬天送个手套给业务员不仅是物资奖励更是精神奖励,比你给他200块钱的效果要好的多。罚,也别老罚钱,本来兄弟们都挣不到几个钱!有人说不罚钱就开除,开除有啥用?招个人来有可能连他都不如!那怎么办?写总结,3000字,分析这个月为什么干的不好,下个月准备怎么干!放心,业务员一听3000字会说到,老大,我下个月保证完成任务,完成不了提着人头来见你!不行,一定要写!
6.你是不是只当领导了吗?
你和兄弟们走访过市场吗?给他们解决过市场问题吗?你是不是高高在上,天天在办公室里指挥工作?你喝着茶吹着暖气玩着电脑,让兄弟们在冰天雪地里跑业务员?做领导要得人心,要让兄弟们知道,你和他一起在奋斗,而不是你是资本家,在家里剥削他们的劳动力,挥动着鞭子鞭打着他,他只会消极怠工!
7.未来,你跟兄弟们说清楚了吗?
人活着,总是要有个希望,有个念想。你有没有给兄弟们规划个未来,饼不能太大但是得有个!现在谁也不想跟谁打工了,都想当老板。把你们天天看到的“合伙人计划”等等,跟兄弟们谈谈。当然,我在这里不是让你们瞎说,瞎忽悠业务员,“平台性公司”一定是未来发展的一个方向,不是我说的,是马云老板说的。
个人的一点想法和经验分享给大家,觉得好给个赞,觉得我是胡说,你就一笑而过。个人经验,仅供参考。

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