另类求发展 引领改型新动力
据相关媒体报道:不久之前,马云又去了一趟美国。回来之后,在2月27日的最近一次员工大会上,他做了一番“去美国化”的指示:雅虎中国不再照搬、模仿、克隆雅虎美国的东西,而是要根据中国客户的实际需求来自己设计产品和提供服务。另外,马云向他的员工透露,雅虎中国也不再跟随百度、Google的以工程师思维驱动的发展模式,而是要以客户需求驱动,探索出搜索引擎新的发展模式。
如果说去年11月9日重新定位于搜索引擎,是马云给雅虎中国确定了一个方向,那么,摆脱雅虎美国和百度、Google的束缚,则是他要给雅虎中国来一次彻底蜕变。这不仅是雅虎中国经营思路上的大调整,也是对搜索引擎产业的重新反思。
马云给雅虎中国“洗脑”的第一盆水,是要其摒弃对雅虎美国总部的跟随(这是7年来雅虎中国一直坚持的做法)。这也成为贯穿整个“整形计划”的基调。
“雅虎中国不会搬用美国雅虎的东西。美国雅虎是根据美国客户的需求做的,阿里巴巴雅虎也必须根据中国客户的需求来定制,而不是模仿。我不希望在咱们阿里巴巴雅虎的网站上,看到的都是亦步亦趋的东西。”在2月27的员工大会上,马云如是说。
事实上,这并不是什么新招数。彻底的本土化是许多在中国屡遭失败的跨国公司翻然醒悟之后的第一个反应。雅虎中国的“醒悟”显然有些后知后觉了。但是,在互联网跨国巨头的自身蜕变中,雅虎中国仍不失为先锋之一,其决心也昭然。
在彻底的本土化之外,雅虎中国也开始从人性化的角度去反思搜索引擎的“工程师思维驱动”的发展模式。事实上,这也是雅虎中国对搜索产业的重新思考。“如果从用户满意度来讲,现在所有的搜索都不合格,都不是真正意义上的搜索。这些搜索引擎在网页和新闻上的人为分类,更多是出自工程师的脑袋,而不是从用户出发。”田健说。
而在3月4日的渠道大会上,马云则表示:“不一定要走Google、百度的搜索模式,雅虎中国搜索要从以技术产品为导向转变为以客户为导向,可以的话在搜索领域探索Web2.0的模式等等。”
“数字+生活”并肩做战打创新
日前,登录雅虎中国官方网站不难发现,首页又一次悄无声息地进行大规模的修正,在原简洁的首页中,新增加了不少功能和内容,目的只有一个,那就是“创新”,改变雅虎中国昔日门户网站的“旧路”,近而开发符合中国人文化习惯的搜索引擎,打造“数字+生活”新一代搜索之路。
早在今年初,为使用户获得更好的体验,中国雅虎已着手将内容、社区、即时通讯、免费邮件、个人门户等服务与搜索服务相整合。今年2月间雅虎知识堂的上线,就是搜索服务与知识共享社区相整合的一个尝试。该业务目前已经成为中国雅虎关键词搜索的重要补充执行总经理田健表示,只有一个搜索框的搜索模式的一大缺点是缺乏互动性,无法体现Web2.0时代的交流、互动和社区化诉求,因而并非搜索门户最终的首页模式;此外,该模式更符合西方思维和西方用户习惯,而未必切合中国用户的习惯。
“中国人要有适合自己的中文搜索。雅虎的目的就是打造为中国用户所喜闻乐见的中国风格的搜索模式。”他说。
百度的情形也是如此。随便点开百度首页的“资讯”、“贴吧”、“知道”、“MP3”,隐藏在“只有一个搜索框”的首页后面的是如同门户一样的内容精选,而且还有越来越多的细分条目。相信,很快,百度也将紧跟中国雅虎,让自己变成一个类门户的搜索。
分析师认为,google如此口是心非,只是因为Google是靠技术创新来推动的,他的核心是技术,雅虎擅长的内容正是其短板,没法像雅虎一样通过社区形成高黏度用户,如果公开转变方向,对其股价会有相当冲击唯一的办法是对既有模式悄然作出修正。而随着互联网的进一步发展,如何满足用户的更深层次更丰富的需求,整合与创新必然成为任何公司所无法回避的问题,在这一点上,中国雅虎无疑走在了前面。
目标成就梦想 实现百亿收入伟大设想
“不但阿里巴巴&雅虎要实现百亿元收入,作为渠道伙伴未来也同样要实现百亿元的收入!”马云描绘的美好前景赢得了现场渠道商的热烈掌声!业界人士表示:与渠道合作伙伴共同成长、发展是所有企业的愿景,而阿里巴巴&雅虎此次的渠道大会可谓将“合作共赢”这一理念发挥的淋漓尽致,相信在“亮剑”、“春耕”、“护航”三大渠道政策的支持下,阿里巴巴&雅虎联合打造的这艘“巨型航母”将在搜索营销领域大有作为。
公司从外面找来了很多高手,目的是为了更利于公司今后发展,不仅关系到明年的战略,更关系到2009年前阿里巴巴的整体。按马云的设想:2009年,是中国电子商务真正网上交易。
“我们现在是在搭砖头,5年之后,这个大厦才初具雏形。”马云说。