今天我们的球场接了个比赛。
虽然事先跟对方说好了只能接待80人,但最後可能是主办方没把好关吧,昨天一看报名表,哇!113人。加上我们今天已经预约了的20多人,今天又要破百了。
本来吗,36洞接待个100人也没什麽大不了的。我之前在深高一天450人,也没出什麽乱子。
但是...我只有80名左右的球僮啊! 问题大了! 头大了!
首先内部接待要20名球僮,又要好球僮,又不能出双包!
80 - 20 = 60人
(这个简单的数学,那怕是体育老师教出来学生的也会算!
声明:我不是对体育老师有意见,这只不过这是我的一句囗头惮而已)
60人去接待113人.... 平均1个人2个包! 而且是拉包不开车!
我这班球僮平常都是开车服务较多! 体力不是特别好
(明天开始要加强晨操力度了!) 一听是拉包,个个已经紧张死了!
再听是双包,晕了!
结果昨天球僮主管忙了一天在找人!
几乎是所有曾经受过球僮培训但後来转了岗的员工都找遍了!
今早勉勉强强的凑够了40个单包,40个双包!
球僮解决了.... 但是还有太多其它的问题!
今早我从10点钟开始就一直就没停过!
先是去的前台,之後又压在接包处,然後再去发球台,完了再当巡场,最後算分,颁奖礼。
今天感觉还是不错的!因为客人没什麽投诉, 组委会也很高兴。
他们之前跟我在CBD合作过。这次给他们的整体感觉不比去年差!
但他不知道的是,去年我只是拿着对讲机在阳台,东问问、西问问的。今年我可是满场的跑啊!
不过这次还是比前几次活动好多了!
今天我已经基本上可以交给下面的人去做,我只不过是不放心,所以才要亲临前线视查一下。
今天我的角色本来更多的是指挥官而不用亲身上阵杀敌!
不过接包处那边还是比较弱,结果一开始还是有点乱。最後我还是要亲自站在停车场的最前面,一台车一台车的那样指挥。
感觉很捧! 就算你是一台150万的大奔驰.
我手一指,你该停那,还是要停那!
然後2个球僮跟上去,一个接包,一个问客人名字。
2个人一组,共4组接包队伍。很快大家就找到节奏,稳定下来了。
到後来,我干脆站在她们後面,光喊 "1", "2", "3", "4",
就可以了。
今天虽然很忙,但居然没什麽大事要请示我的。偶尔我想起来了个别的
"大事",一问原来已经有人按日程表和计划在做了。
看到自已的队伍一天天的成长,那份成就感不是一般人可以理解的!
我想我离开去年在CBD的阳台和我师傅跟官总一边喝咖啡,一边谈笑用兵地指挥着100多人比赛的那种境界又迈近了一步!
但愿下次比赛我起码可以不必站在停车场指挥大奔了!