周六下午,照例去博物院志愿。进入吴风锡韵展馆,我和小马便散开,各找服务对象去了。两人再次碰到时,小马正和几个客服姐姐在交流。见到了我,小马便问我要展馆的讲解稿。原来展馆讲解是由博物院的讲解员负责的,客服是不需要管这事的。但每天与参观者打交道最频繁的是那些客服,有时参观者向他们咨询有关展品的事情,她们却没有资料,无法解答。看得出她们也想要有一份讲解稿,便答应她们通过QQ邮箱给她们传一份电子稿。顺手之事,举手之劳。
博物院讲解告一段落,想趁着休息时间和小马去看一个有关“枕头”的展览。发现小马找不到了。电话和他联系,原来他带着一位姐姐讲解了《吴风锡韵》《古墓奇珍》之外,还去了负一楼的虚拟西方艺术馆。这馆不在志愿讲解的范围之内,小马说那姐姐要我给她讲讲,我就带着她去走了一圈。在博物院两年多了,小马对那几个展馆很熟悉了,但提到讲解也只能说说自己的想法。
正想一个人去看《头等之物——西汉南越王博物馆藏枕展》,有人来找志愿者讲解。要听讲解的是一位带着女儿的母亲,在讲解过程中,还有几个参观者加入进来了。从序幕开始,到民族工商业结束,整整讲了一个半小时。等到讲完,已经是四点半了。人有些疲劳,但精神很愉悦,特别是那母女俩表示感谢,还有旁听者上来表达想加入的意愿时。我想小马能兴致勃勃地带着那姐姐从一楼讲到二楼,再讲到负一楼,也有这方面的因素在里面吧。
闭馆的音乐响起来了,和小马相约下次再来看那有关“枕头”的文物展。在离开博物院的时候,小马告诉我在负一楼参观,发现有画册赠送。我便问小马能否去为那个正在学画的大哥哥拿一本,小马一口答应,飞奔而去。不一会儿又跑了过来,手里捧着一本厚厚的画册。
举手之劳,何乐不为。
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