1、吃苦能力。不积硅步无以至千里，只有能吃苦的人才能做好业务，把做业务当成在办公室吹空调那么舒服，那就趁早别做了，起早贪黑，业务繁忙时经常无休日，所以做业务之前必须有做吃苦的准备。

2、抗打击能力。很多人看不起做销售的，认为是低等工作，可须不知70%的老板都有过从事业务的经历。在去拜访客户过程中经常性被客户拒绝或者赶出大门，原来所谓的面子，清高几乎被一扫而光。所以很多做业务的人前期委屈，想哭，这种欺辱每天都在发生，所以只有把自己练成百毒不侵的厚脸皮，才能坚持做这行。

3、口才能力。做业务本来就是凭一张嘴吃饭，能把死的说成活的就是本事。让客户由不信任变成信任，由拒绝到接受公司产品都是凭一张嘴去说。当然公司产品质量过硬是关键，但出色的口才才能把客户“忽悠”进去。

4、独立思考能力。我喜欢有自己想法的业务员，不会思考的人基本就是一个流水线上的机器人。而做业务本来就需要变通，需要想各种各样的办法让客户进货，总不可能指望领导一天到晚拿着教科书在旁边诵读，所以合格的业务员必须多动脑。

5、诚实能力。现在很多业务员喜欢讲假话，跟客户讲假话，跟领导讲假话，把江湖骗术运用到业务上面来，还自得其乐，以为全世界都不知道他的心思。我是很反感下面的业务员骗我，偶尔骗1-2次没造成啥损失可以接受，经常性的玩骗术就OUT出局。不花心思花在业务上，一天到晚就是做假行程，报假费用，假数据，这业务咋做得好呢。

6、忍耐能力。这里当然也包括第一点吃苦的一些内容。我主要指是做业务需要有耐心，不厌其烦，用诚心去打动人。很多人被客户拒绝1-2次就失去信心，不再拜访，这样的业务员永远只能做好说话的客户。去拜访很多客户的时候经常会遇到他们很忙，这个时候就需要等待，也许1-2个小时都很正常。

7、算账能力。业务员不仅仅是凭口才去说，还要肚子里有一个算盘，必须算得比猴子还精。快速在不同政策点位算出最实惠的价格给客户分析听，就能迅速抓住客户的心理。特别是要回款的业务员，如果不算帐，真是到月底怎么亏的都不知道。

8、加班能力。很多业务员吃苦可以，让他跑到山区乡镇都愿意去，可一到5-6点就开始准时下班，弄得跟公务员一样。往往优秀业务员都没这个准点下班时间观念，晚上8-9点还是在拜访客户的大有人在，回家后加班加点梳理一天的工作成家常便饭。

9、观察能力。不少业务员都喜欢蒙头做事，反正领导叫我去哪就去哪，跑到客户店里，拿起订货单就是一顿乱砍。但是连客户家里卖的啥货，卖过我们啥货都不知道，这样就很容易找不到主题和方向，很盲目的去做推销，结果往往很不理想。有时候客户心情不好，如果这个时候使劲去推销产品，肯定会言辞拒绝，所以必须看客户的一言一行，有敏锐的觉察能力。

10、学习能力。很多基层业务员做到业务一定程度就上不去了，想当个啥经理，主管都做不了，就算给了这个位置也坐不住，因为他们没有学习能力。越往高层次的岗位需要业务员懂得越多，管理能力越强，如果不能不断去学习新的知识和方法那是肯定没啥进步。人只有不断有追求，梦想，才会逼迫自己去学习，去发展。