生涯人物访谈是从业者,特别是大学生了解职业世界的重要方式之一。根据自身的专业学习、积累的从业经验、兴趣和特长,确定1-3个从业方向,对已经工作3-10年,有一定工作成就(最好是资深从业人员、或主管、或领导),通过同类职业(3
人以上)的访谈话或是录音,事先预约,并进行记录和分析,获取关于本行业、职业和单位“内部”信息的一种职业探索活动。通过访谈,了解该职业岗位的实际工作情况,获取相关职业领域的信息,进而判断你是否真的对该工作感兴趣,实际上是一次间接、快速的职业体验。
访谈内容:
1.请介绍一下您是如何找到这份工作的?
2.在这个工作岗位上,您的主要职责是什么?
3.这份工作需要什么样的知识、技能和经验?
4.什么样的个人品质或能力对本工作来讲是重要的?
5.参加什么培训,取得什么证书对这份工作是必要的?
6.工作单位对刚进入该领域的新员工提供哪些培训?
7.该职位的晋升路线是什么?
8.这份工作的初级、中级、高级职业薪水大约是多少?
9.您如何看待这项工作的发展前景?
10.您认为在大学期间应该做些什么才能进入这个工作领域?
访谈报告写作大纲:
一、前言
二、小标题(访谈1)
(一)访谈对象基本情况
(二)访谈记录
(三)感想与体会
三、小标题(访谈2)
(一)访谈对象基本情况
(二)访谈记录
(三)感想与体会
四、小标题(访谈3)
(一)访谈对象基本情况
(二)访谈记录
(三)感想与体会
五、访谈总结
访谈须知:
1、流程
找到人。找到人被大学生称为是很困难的一件事,但仔细想想这并不难,如自己所在院系老师的推荐,同学及学长的推荐,父母亲戚及他们的朋友,各种职业QQ群,各种专业论坛、博客和网站等。只要你多问问,就可以很轻松的找到你所需要的人,只不过让受访对象答应接受你的访谈,可能有点困难。
确定人。其实确定人远远比找到人困难,因为你找到的很多都是陌生人,而对方有没有接受你访谈的义务,所以如何运用手段让受访对象答应你访谈才是你能力的体现。一般来说,人都是友善的,很多人都愿意帮助大学生。
准备好访谈。当你拿着受访对象提供给你的15分钟或者一个小时的时间时,要充分发挥这些时间的价值,不能在闲聊中浪费对方的时间。因此,制定一个访谈提纲尤为重要。
正式访谈。正式访谈时,准时是第一要求,包括准时开始与准时结束。在访谈中如果受访对象明确表示不愿意或不耐烦,那么你一定要及时结束,所以在正式访谈前的预演很重要,如果可能,最好找一个伙伴一起练习。
汇报与感谢。无论你是以什么样的心情和状态结束访问。事后你都要将访问的记录和个人心得提交给受访对象,一方面是对别人价值的肯定,另一方面也是让受访者给你具体的建议与评价,同时也是自己有礼貌的表现。要注意的是,一定要把自己的心得写下来,还要表示对别人的感谢。
2、如何与被访者交流
说到实际联系人时,很多大学生就会退却了,一是联系方式不好找,二是没有信心联系受访对象,觉得素不相识的受访对象不会帮助自己,其实很多时候都是我们自己自我设限,如果你不尝试一下怎么知道呢?所以千万不要想当然!而且仔细想一下,如果大家都不一样,那毕业时你会有什么比别人强?你怎么保证自己可以胜过别人?天下没有不劳而获的事情,同样也没有劳而不获的事情!
第一,给自己一个身份——学生调查员;第二,要感谢受访对象,开始时要感谢受访人花时间配合你的调查;第三,要赞美受访对象;第四,要表现得热情、积极、向上,大家都喜欢这样的学生;第五,要表示访谈结果会给他看,因为这本身就是你认识人脉的好方式,日后说不定你的工作实习就是受访对象介绍的呢。
3、注意事项
采访的方法,可以电话采访,可以当面采访,也可以用邮件或书信采访,效果最好的是在被访对象所在单位面对面采访,这样你可以有一个实地的了解,但尽量不要QQ交谈,那样太浪费受访人的时间,况且也说不清楚。
采访前,你要做充分的准备,如准备好提纲、录音笔(事先必须经过被访者同意)、记录的纸笔等。人物访谈的目的,除了了解专业和职业外,还有一个目的就是与被访者建立良好的人际关系,增加自己得到实习和工作岗位的机会。