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适老化服务上线助老年人逾越“数字鸿沟”

(2022-06-21 12:34:42)

数字经济时代,如何让老年人群体拥有更多的获得感幸福感和安全感?北京越来越周全贴心的适老化服务不断上线,让更多的老年人畅享智能技术的便利。昨天(620日),市发改委介绍,去年北京围绕老年人出行、就医等场景重点推出52条具体措施,其中40条措施已顺利完成,。

互联网、数字技术的普及与发展,极大地改变了公众的生活方式、提高了人们的生活质量。在年轻人享受着数字化便利的同时,相当多的老年人却饱受“数字鸿沟”的困扰。有数据显示,眼下60岁以上老年人群体中,仅有不到一半的人乐于并能够使用电子支付功能。尤其是像北京这样数字化程度较高的城市,老年人面临的“数字鸿沟”问题就更显突出。

一边是数字化程度的不断延伸,一边是社会老龄化的持续加速,面对“银发族”难以逾越的“数字鸿沟”,社会各方面都有必要伸出手来,帮助老年人克服这一现实生活中的具体困难。

去年年初,北京建立了由32个部门组成的解决老年人运用智能技术困难联席会议制度,聚焦涉及老年人的高频事项和服务场景,细化工作措施。经过一年努力,围绕老年人出行、就医、消费、办事等服务场景,重点推出52条具体措施,其中政府网站适老化改造等40条措施顺利完成,面向老年人提供智能技术应用培训等12条措施正在推进。

疫情防控常态化背景下,健康码成为进入公共场所的必备。市经信局优化完善健康码管理,推出北京健康宝“老幼健康码助查询”功能,在全市200余所医院和社区卫生服务中心等老年人日常生活高频场景,铺设了健康宝赋能的智能终端设备。老年人注册后,即可与身份证、社保卡、养老助残卡等相互关联,实现“刷卡”或“刷脸”通行。据介绍,为给老年人提供便捷服务,目前本市在480个医疗机构、公园、商超、银行、交通站点等老年人高频到访的场所,部署了1200余台健康宝智能终端设备。

按照计划,今年北京还将推动数字化适老化服务7项重点任务和28条具体措施的落地见效,年底前将实现老年人享受智能化服务水平显著提升、便捷性不断提高,老年人运用智能技术困难得到切实解决的工作目标。数字是没有温度的,但数字化却应该是有温度的。填平“数字鸿沟”,被温暖的不仅仅只是老年人群体,还有我们共同生活的整个社会。

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