什么是微信的根本创新点?
文/顺风
顺风的微信公众帐号:shunfeng3436188
微信与传统IM的核心区别是什么?是这是个值得思考的问题。是移动化?熟人化?多媒体化?平台化?还是个人化?随着对微信的深入应用,我越来越感觉到上面的答案都没有说到点子上。微信之所以能够成为传统IM的成功的升级版,根据讲我看还是因为其顺应了互联网和移动网发展对用户关系管理方式的改造趋势。
首先微信让用户关系管理向着价值驱动转型,从传统的QQ、MSN等虚拟关系中陌生、半陌生、熟悉混杂在一起的关系管理状态,转变为对陌生关系进行甄别、提升、取舍以及对熟人关系的深化、协同、互惠,通过沟通带来更大价值成为微信的一个核心功能。
其次微信让用户关系管理向着内涵驱动转型,帮助用户将传统互联网中形成的IM关系、微博关系和现实中形成的手机联系人关系打通,既可以剔除关系杂音,又可以增加关系深度和广度,迅速完善了用户的关系的管理结构和自我优化机制。
第三微信让用户关系管理向着即时驱动转型,用户利用随身手机随时随地对存量关系和增量关系进行管理维护,大大增加了关系管理的效率和频率,这为用户增加和强化自身的社会关系和社会资本提供了更大的便利。
综合上述微信给个人沟通带来的三个转型方向,不难发现其共性是形成一个功能更强、效率更高、范围更广的个人关系管理中心,对用户关系资源进行整合、优化、拓展和价值转换。我想,沿着这一根本进行思考,在某些垂直领域甚至通用领域开发其他类微信应用应该并不是一个不可实现的任务。
顺风,名吴波,九三学社社员,中华诗词学会会员,中国企业家世纪论坛副主席,微创新工场创新辅导员,新浪微博社区委员会专家成员,哈佛商业评论、中欧商业评论、人民网专栏作家。创立全息互联网理论,出版《长尾革命》、《互联网帝国》、《顺风新博客论》等,个人著述累200余万字、古体诗词800余首。最欣赏:前秦王猛。QQ:903403758
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