顺风：关于微博客的四个思考

 文/顺风

    一、微博客的细分和功能化

    微博客也可致之为一个大型综合论坛的再组织版，只不过组织的方式不再以按主体分类的“版块”，而是为每个用户提供了一个以自己的标准自由组合的“我的论坛”。不同用户上微博客所接触的内容处于一个电台的变化之中，但内容的组织权、选择权已经归还给了用户，而且用户组织的规模、范围都由全自己决定，这实际上为用户提供了一个建立个人内容中心的全新平台，这一平台在内容方面的两大功能一是帮助用户获得“关系型内容”，二是帮助用户建设自己的个人内容发布系统，以在其“内容型关系”中分享个人化的知识和信息。

    但是和互联网发展的历程非常相似的是，集中与分散的矛盾总会在一定的积累后应运而生。随着微博客世界的快速膨胀，“微关系”和“微内容”也出现了大爆炸，一方面用户必须面对数量巨大、更新迅猛的信息轰炸，虽然这些信息也是在其经过“追随”选择后大幅度压缩下来的部分，但“收听”或“追随”的对象好友数总在不断上升，这意味着“信息轰炸”的强度上升在理论上没有上限；另一方面有少数发布大户成长为微博客世界的新霸主，其规模庞大的“追随”群事实上成为具有先发优势甚至垄断优势的“群发转发器”，这种先发权力对后进者在内容竞争方面形成了某种程度上的不平等。针对上述两个问题，最好的对策也许是促进微博客世界的细分和功能化，也就是让不同的内容成为不同关系的枢纽，同时让不同的关系成为不同的内容的工具和手段。密歇根大学社会研究所研究生章早立表示，“这都和你关注的人有关。我关注的人中有专门在微博客上发布北京餐馆信息的，多一些这样的人，你的微博客就是‘北京吃喝玩乐大全’。”这样的观点反映了一种认识倾向，那就是微博客必须具备某种特定的功能，微博客之间作为社会存在应该逐步形成社会化分工，以通过强化其社会功能来应对信息爆炸的压力。

    二、微博客反映了互联网功能的建设及其扩散

    从论坛到博客再到SNS等最新互联网运用，我们可以发现一个规律，那就是新运用对其他运用的可兼容性越来越强，同时其扩散普及速度也越来越快，这都和这些新运用的技术特性有着密切的关系。在任何领域不考虑其他因素，门槛越低的运用往往越易得到普及，反之越是基础运用其技术结构上越是简单、门槛也越低。无论是论坛、新闻、搜索还是博客、微博客，无论其后台建设和维护等方面难度如何，至少在用户角度看这些运用都是非常好用很容易上手的。相对而言微博客是比博客更加简易的运用，用户的单位成本、精力消耗都更低，这也成为微博客比博客加速扩散的主要原因之一。不过微博客的门槛低这一技术特性具有比用户门槛更深刻的另外一层含义，那就是因为用户门槛或功能的“低”特征也决定着其技术门槛的“低”特征，而后者直接的后果便是其与其他不同内容类运用的接口难度也大大降低。目前微博客几乎成为在IM、门户、搜索、博客乃至手机等诸多运用之间的通行证，这再次证明了互联网走向无界沟通交流的“全息化”趋势，反映了互联网的系统性功能建设的中心正在从主体和基础服务建设向关系和联系性功能建设方向转变，而且这一转变有望在包括微博客在内的许多新运用的推动下出现一轮新的扩散高潮，其影响波及互联网的每个角落，真正意义上的互联互通时代正在到来，这将是一次全面的大变革。Twitter创始人斯通近日在《财富》头脑风暴科技大会上表示：“我们将自己看作是对大型社交网络、搜索引擎以及大型商务网站的一种补充”，这一言论已说出了其希望Twitter成为横跨社交网络、搜索等多运用的“中介系统”的愿景和野心。　　

    三、微博客初期推广和运用中的明星策略

    与当年新浪进军博客有所相似，同学网转型微博客也采用了明星介入策略。日前进驻同学网的人气女星俪姿表示“自己很喜欢这样与粉丝直接对话与沟通，拉进与粉丝的距离，刚注册几天她的粉丝（Follower）已经超过八万多人”，这揭示了微博客在推广和运用中采取明星策略的内在人性原因。相对博客、论坛、SNS等内容社区性运用，微博客的简易性和非正式性既为明星提供了一个低门槛、低压力、非正式的发布工具，又大大方便了“粉丝”群的相互沟通和组织联络，微博客通过“跟”、“关注”、“follow”来加入粉丝团往往只需一个点击即可同时完成自己的动作和意向，并且随后的长期发表都不过是兴之所至、信手拈来之事，这就难怪微博客在明星与粉丝互动方面具有某种程度上的优越性了。再从推广角度看，明星与粉丝之间的互动本就具有不对称性，这也使得明星可以利用微博客的自动操作让粉丝得到满足以积聚粉丝的归属感，比如去年11月，有中国网友做了一个实验，他分别follow（追随）了一下希拉里和奥巴马的twitter，两分钟后该网友就被奥巴马“follow”了，而希拉里的twitter则毫无动静，无论是否由奥巴马的代理人进行上述操作，被名人“follow”回敬至少还是会感觉到受到了礼遇，这就是奥巴马作为典型的“明星”利用微博客进行自我推广的大众心理机制。

    四、微博客的IM基因

    目前微博客在美国已家喻户晓，成为与MSN一样的习惯，但其与IM究竟有守门员的不同之处？微博客又是否可能颠覆传统IM的霸主地位呢？事实上传统IM只能够代表即时通讯领域中的一个分支“即时个讯”，也就是传统IM虽然具有群发功能但其功能中心主要是个人与个人之间的点对点的沟通联络；相对而言微博客代表了即时通讯的另外一个分支“即时群讯”，即其功能中心是围绕着如何服务于个人与“小众”（好友）乃至“大众”（日益增长并被次第群发的受众）的沟通这一目标，某种意义上讲微博客具有某种以内容交友的运用特征，其中最核心的创新在于将内容与关系的整合作为枢纽，将六度理论运用于内容信息传输，从而提供了一个具有杠杆性扩散效应的个人化发布和关系增长平台。与传统的IM中的“群发”大不相同的是这一平台的侧重点不在于个人与个人之间的即时沟通，而是对IM的“群发”功能做了某种意义上的“逆向”处理，也就是说由“个人”向“群体”的单层次、单向度发送上升为了多层次多向度的发送，在这一升级了的发送过程中信息的群发在一开始的定向的，但到了个人关系网络的第二度以上人脉空间中的信息流动就开始了随机和多向的进程，其放大效应也具备了某种不确定性，在经历了这一向外发散周期之后，与传统IM的群发完全不同的是第二周期的“逆向群发”也就自然启动，也就是说敌人更多陌生的六度关系人接受到用户信息后就有可能选择对其进行“追随”，这样原来有的信息发送过程变为了一种关系增长过程，新的“追随者”会反向对用户发送其新的“关系流”或“内容流”。