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干好群众工作要学会换位思考

(2024-11-20 16:16:03)

习近平总书记指出:“做群众工作要注意换位思考,设身处地为群众着想。只有将心比心,才能换取真心,才能找到解决问题、推动工作的良策”。这段话深刻揭示了干好群众工作,要学会站在群众的角度想问题在群众诉求中寻找解题思路用群众满意度衡量工作成效

站在群众角度想问题。我们要放下个人的偏见和立场,设身处地地理解群众的需求和感受。只有这样,我们才能更准确地把握问题的本质,找到切实可行的解决方案。在实际工作中,我们应该时刻保持这种思考方式,倾听群众的声音,关注他们的关切,积极回应他们的诉求。只有这样,我们才能赢得群众的信任和支持,推动工作的顺利开展。

在群众诉求中寻找工作思路。群众心里有杆秤,只要对群众需求给予真正的关注和回应,并想方设法去解决困难,群众就会理解与支持。这意味着我们要深入基层,了解群众的真实想法和需求,以他们的视角审视问题,寻找解决方案。在这个过程中,我们要保持开放的心态,尊重群众的智慧和创造力,积极吸收他们的意见和建议。同时,我们也要不断学习和提升自己的能力,以更好地服务群众,实现社会的和谐与发展。

用群众满意度衡量工作成效。为群众办实事关键在实效,要把“效果明显不明显、群众满意不满意、履职到位不到位”作为衡量标准,把群众的“好差评”作为工作的“风向标”,让人民群众来当“裁判员”。要认真倾听群众反馈,及时了解群众所思所想所盼,找准症结、靶向治疗,切实解决好就业、教育、医疗、养老等人民群众急难愁盼问题,以实际行动不断把人民群众对美好生活的向往变为现实。

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