加载中…
个人资料
  • 博客等级:
  • 博客积分:
  • 博客访问:
  • 关注人气:
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

平台革命中成功启动平台商业模式在中国市场的变革(上)(李德伟)

(2020-10-04 16:27:28)
标签:

365

健康

教育

时评

时尚

分类: 新经济

 平台革命中成功启动平台商业模式在中国市场的变革(上)(李德伟)

《平台革命》一书从网络效应、平台的体系结构、颠覆市场、平台上线、盈利模式、平台开放的标准、平台治理、平台的衡量指标、平台战略、平台监管的10个视角,清晰地为读者提供了平台模式最权威的指导。硅谷著名投资人马克·安德森曾经说过:软件正在吞食整个世界。而《平台革命》进一步指出:平台正在吞食整个世界。以平台为导向的经济变革为社会和商业机构创造了巨大的价值,包括创造财富、增长、满足人类的需求,同时,成功和失败的标准被重新定义。

 平台革命中成功启动平台商业模式在中国市场的变革(上)(李德伟)

书中认为有效的平台设计必须发挥三个关键作用:吸引、促进和匹配,这三个关键词某种程度上类似于国内互联网所说的拉新、 激活、运营策略制定、算法推荐。 推出8种成功启动平台商业模式(拉新激活),在这里我做一些解析。 

平台革命中成功启动平台商业模式在中国市场的变革(上)(李德伟)

1.追兔策略(The follow-the-rabbit strategy)即使用非平台演示项目来建模成功的模型,从而将用户和供给方吸引到在你的经过验证的项目基础架构上建立的新平台。提供案例:英特尔在展示无线技术的价值方面面临鸡生蛋蛋生鸡的挑战。如果没有主机提供无线服务就没有人会想要一台无线笔记本电脑。如果没有用户需求,则没有主机会在无线路由器上花费时间和精力。英特尔与日本电信公司NTT合作证明了市场的确存在。 NTT表示钱是可以通过迎合这个市场来赚到时,其他数十家公司也纷纷效仿。实际上,是英特尔命名了这一策略为“追兔战略”。

 平台革命中成功启动平台商业模式在中国市场的变革(上)(李德伟)

这种方法在中国称为成就他人法。创造榜样的力量,宣传自身用户的成功案例,靠它们的成功来吸引更多的平台用户。例子:Intel本可以直接进入PC芯片市场,但它选择在广告中宣传自己客户/合作伙伴的成功,降低潜在用户对其产品的感知风险,增加接受度。白手起家的三种策略:上演价值创造(平台管理者安排价值创造单元先吸引一批创造价值的用户,比如小说平台找一些作者,然后吸引一批读者,然后吸引更多的作者)、设计吸引某一类用户的平台(PayPal)、同时上线(先有一个小网络,慢慢扩展到大网络),Facebook刚开始知识一个大学的社会网络)。

平台革命中成功启动平台商业模式在中国市场的变革(上)(李德伟)

中国有句古话:吃得苦中苦方为人上人。能受多大委屈,方能成就多大的事业。既然别人想用你,那你就先给别人用,要有被别人利用的价值才能够终将产生价值。期望付出获得回报,这是人心,当回报不确定时会产生情绪,这是人性。但公平的前提是,你有资格去平视对方。如果你是平台新手,就别在乎眼前的得失,你想要的不是一两个功劳,而是自己的系统。羽翼未丰时依附他人不失为是一个好策略,但我们应该寻求的是羽翼丰满之时的展翅高飞,并且还能带领其他人翱翔。

 平台革命中成功启动平台商业模式在中国市场的变革(上)(李德伟)

2. 搭载策略(The piggyback strategy)在英文中,这种策略叫Piggy-back,从字面上直观理解,就是骑在猪背上。你不是嫌走着累吗?那就找个骑一下。类似的,如果你嫌平台用户少,做不起来,那就不妨找个其他的平台,借它的势来成长。与来自不同平台的现有用户群建立联系,并进行价值创造,以招募这些用户加入你的平台。案例:这是一个非常典型的策略。PayPal在一开始时就应用了这个策略。通过搭乘eBay这个已有平台并借助它的用户群,PayPal成功构建了自己的平台。

平台革命中成功启动平台商业模式在中国市场的变革(上)(李德伟)

这种方法在中国称为借力法或借势。前不久做CMC项目中的一道题解释某企业饮料怎么抓住神舟七号飞天的千载难逢、转瞬即逝的绝好机会,成为中国航天的合作伙伴。感性和理性的最佳结合企业通过借势和造势提升了企业的知名度,美誉度。在激烈的行业竞争中,不仅占了一席之地,而且跃身成为行业领军人物。应该有策划,有方式方法。

 平台革命中成功启动平台商业模式在中国市场的变革(上)(李德伟)

3.播种策略(The seeding strategy)创建与至少一组潜在用户相关的价值,当这些用户被平台吸引时,其他想要与他们进行交互的用户将随之而来。案例:谷歌在建立自己的安卓系统来和苹果竞争时,它通过向在游戏、生产力、社交网络和娱乐等十个类别中的最佳应用程序的开发人员提供500万美元的奖金的激励方式为一组潜在用户创建了价值,从而开拓了市场。优胜者不仅获得了奖金,而且成为了各自类别中的市场领导者,这也因此吸引了大批使用其应用的用户。打造对于潜在用户群特别重要的价值产品,利用此产品撬开市场。例子:ADOBE利用pdf这种独立于所用软件的发布格式增加知名度打开市场,如今美国几乎每一个纳税人都可以很方便的利用此格式提交税表。

平台革命中成功启动平台商业模式在中国市场的变革(上)(李德伟)

4.选框策略(The marquee strategy)提供激励措施以吸引关键用户成员加入你的平台。在许多情况下,只有一群用户非常重要,因此他们的参与可能会影响或破坏该平台的成功。因此,对于平台管理员而言,通过现金支付或其他特殊利益来激励他们的参与可能是有意义的。案例:在电子游戏世界中,像MicrosoftXbox),SonyPlayStation)和NintendoWii)这样的公司创建的设备充当将消费者与游戏开发人员所产生的内容联系起来的平台。体育游戏开发商是电子艺术(EA)的主要开发者,其模拟NFL足球,NBA篮球,NHL曲棍球和其他体育运动(例如其Tiger Woods职业高尔夫巡回赛)的许可游戏每年更新一次,并且销量超过所有竞争对手。没有EA提供的吸引人的游戏供其平台使用,任何游戏设备的生产商都无法希望生存。因此,微软,索尼和任天堂都愿意提供特别甜蜜的合作伙伴协议,以诱使EA开发或改编游戏,以便在其新平台发布时准备发布。

 平台革命中成功启动平台商业模式在中国市场的变革(上)(李德伟)

这种方法在中国称为利用他人知名度法或掌握关键用户或精英策略。利用他人知名度法 (Marquee)说服或者吸引平台供求两方中任意一方中的一两个高知名度或著名用户。例子:游戏平台Xbox引进EA Sports,通过此方法很容易地拉动平台两方的流量。那些关键用户(Marquee Users)所产生的作用会比普通用户大得多。例如,同样是利用微信公众号发文,一般用户只要有几千的阅读,就已经是相当不错的成绩了,但换成大V发文,则很容易篇篇10+。因此,对于平台运营者来说,如果要想吸引更多的用户,就必须抓住这些关键用户。一些新闻客户端在创办之初,会首先招徕一批比较有名的作者担任专栏作家。这些专栏通常会自带流量,很容易吸引读者。而一旦读者多了,更多作者也会加入到写作队伍中来,从而创造更多的内容。又如,一些知识付费平台会首先倾力邀请或打造几个网红讲师,这些网红讲师通常有很强的吸粉能力,能够迅速为平台培育起庞大的用户群。而有了用户,就有更多的讲师愿意加入进来,平台的运转也就因此而启动了。

平台革命中成功启动平台商业模式在中国市场的变革(上)(李德伟)

需要注意的是,平台在借助关键用户培养用户群时,必须十分注意对关键用户声誉的培育。为什么大V的影响会这么大?很重要的一点原因是人们不希望负担太多搜寻、匹配交易的成本。试想,现在一个新闻客户端每天会推成千上万条信息,一般人又怎么才能判断其中的哪条是有用的?在这种信息不对称的情况下,大V们实际上是利用自己的声誉为他们创作的内容提供了担保。如果平台为了某种声誉,要求这些大V发表一些不实的、非客观的言论,他们的声誉就会逐步失去价值,其对用户的作用也会随之丧失。

 平台革命中成功启动平台商业模式在中国市场的变革(上)(李德伟)

5.单边策略(The single-side strategy)以使一组用户受益的产品或服务为中心开展业务;之后,通过吸引第二组要与第一组进行交互的用户来将业务转换为平台业务。案例:启动像餐厅预订系统OpenTable这样的服务预订平台会带来经典的鸡生蛋蛋生鸡的问题。没有大量的餐厅参与,为什么顾客会访问OpenTable网站?但是,由于没有大量的顾客,为什么餐馆会选择参加? OpenTable通过首先发布预订管理软件来解决该问题,餐厅可以使用该管理软件来管理座位数,一旦OpenTable吸引了足够的餐厅,他们便扩大了消费方,这使他们可以开始预订餐桌并向餐厅收取销售线索的费用。先照顾平台中的一方,比如买方。例子:亚马逊以前是买书给客户,只提供单边服务,做大了之后才开始开放买卖平台,引入卖方;苹果在卖iPhone一年后才开始提供SDK给开发者。围绕产品或服务,打造让单一用户群体收益的业务,随后将该业务转变为平台公司,吸引想要与第一类用户互动的第二类用户。(先让餐厅运用订餐系统,然后让用户可以网络订餐)。

平台革命中成功启动平台商业模式在中国市场的变革(上)(李德伟)

6.生产者传播策略(The producer evangelism strategy)设计平台以吸引生产者,后者可以诱使他们的客户成为平台的用户。案例:例如IndiegogoKickstarter之类的众筹平台通过瞄准需要资金的创作者并为他们提供托管和管理筹款活动的基础架构而得以蓬勃发展,从而使他们更容易有效地与客户群建立联系。诸如SkillshareUdemy之类的教育平台也通过生产者传播而发展。他们注册了有影响力的老师,使他们可以轻松地主持在线课程,并促使他们加入自己的学生。也被称为开发者福音法 (Producer Evangelism),某些平台可以只发展供给端,就可以实现初始增长(比如游戏平台)或专注服务开发者/卖方市场,提供服务、会议、聚会等。

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有