今天健耳听力浏阳解放店接到一个电话，说是父亲在医院住院不方便来门店，想让我们到医院去上门服务。

我们赶紧整理好手头上的工作，去到所说的医院（市人民医院），走进病房并看到一位大姐迎过来，说明我们是助听器验配师，大姐赶紧说：对对对，就是我给你们打的电话。这是我父亲，赶紧给看看要怎么搞。

我们往里看去便看到一位老人半躺在病床上，跟他说话也分不清他是有给反应还是没有。这种情况要做检查下来可能有点难度。跟大姐说明了意思，也让大姐初步了解了助听器是怎么一回事。大姐说，她父亲是因为年纪大了，原本身体就一般，现加上阳了的原因，所以才住院的，已经在医院住了半个多月了，现在准备是明天出院，看明天回到家后老人家的情况会不会好转，我们明天再到他们家里去。

第二天，大姐有打来电话说，叔叔已经回到自己家，精神状况好了很多，要我们就过去一趟。我们到了后，叔叔确实比昨天在医院的状态好太多，基本上也能跟我们有所交流。耐心配合我们做了检查后，试戴了稍高端性能的助听器。显而易见的效果让叔叔的家人立马跟我们拍板成交。

总结：要让顾客基本了解知道助听器是个什么样的情况，才是开始