10月30日上午，东湖区城管董家窑中队执法人员巡查至青山南路时，看到不远处一老人躺在地上，急需帮助。

　　城管执法人员立即跑上前，询问老人身体状况。根据路人的描述，老人是自己走路不小心摔倒的。由于老人年事已高，伤势不明，大家不敢挪动老人。

　　城管执法人员王吉立即拨打了120，并蹲下来询问老人情况，发现老人意识清醒，询问了老人家属的联系方式后，拨打电话通知其家属。在等待医务人员的过程中，城管执法人员一直陪着老人，询问老人身体有没有不舒服的地方。

　　很快，120救护车赶到现场，城管执法人员协助医务人员，将老人抬上车。120救护车开走不久，老人的家属也赶到现场，城管执法人员简单介绍了情况，并让其家属直接赶往医院。老人家属对城管执法人员热心帮助表示感谢。