汇报工作无从下手?4个思路让你事半功倍
(2022-04-11 19:52:54)
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日常工作当中,是不是经常遇到这个困扰:工作任务不少,每天忙忙碌碌的,觉得自己做了很多事情,但一到工作汇报的时候,就觉得写不出什么成果来,或者觉得自己的工作付出没有表达出来,有点无从下手的感觉。
那怎样写,才能突出自己的付出和体现工作成果呢?结合自己的工作经验,提供4个思路供参考。
思路1:以时间维度组织工作汇报内容
将一项工作的里程碑时间点摘录出来,在这些时间内你做了什么工作,取得什么结果/成效描述一下,能进行量化的就采用量化指标,比如说协调了多少资源来支撑,进度比原来计划提前了XX%。
这种思路要注意两点:不要摘录太多时间点,否则容易写成流水账;注意归纳总结自己的工作成果,不能只停留在工作信息的描述上或者只描述这项工作的进展。
思路2:以因果维度组织工作汇报内容
这种思路主要应用在具有强相关性的、构成因果关系的事情上面。比如描述一项工作为什么成功了,为什么失败了,可以结合影响结果的核心因素一起汇总说明,比如天时地利、内外因素影响,或者人、资金,资源等方面的影响。
这种思路对能否抓住核心影响因素的综合能力比较强,如果没有找到核心原因或者原因一把抓,反而引发信息接收者的种种疑问,解释成本更大。
思路3:以目标达成维度组织工作汇报内容
这种就是直接进入主题,表达自己的工作付出和取得的成果。常用的描述有:完成了多少KPI指标,完成了多少项工作,培训了多少成员之类的。建议采用量化指标进行表达,如实在没有这些指标,可以采用对照法,找一个参照物来说明自己的工作成果。
这种思路要注意:对目标的理解是否与上司保持一致,如果不一致,那这个汇报就未能达到预期,因为不是上司想看到的。
思路4:以项目管理维度组织工作汇报内容
如果日常工作属于多人协同类型或者就是一个项目工作,可以采用这个方式进行汇报。以项目管理维度编制汇报材料,第一个要关心的是项目干系人有哪些人员,他们各自关注的内容和成果是什么。当某一个环节发生变化,汇报工作就要连锁反应,也要对其他环节的影响、对其他干系人的影响是什么都进行汇报。
通过这种思路进行汇报,材料的收集、整合、分析,需要事先做好统筹工作,各方面的信息都要及时收集到,如缺失了某一方面的进度信息,没有形成整个事情的闭环描述,容易造成误解。