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给老板留个好印象:做汇报时的先后顺序

(2020-09-14 14:15:06)
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汇报宝典

周刚

分类: 汇报经典文章

汇报工作时也不是从工作过程按顺序地说到结果,最好能先讲结果。因为老板每天的工作很多,你应为他节省时间。如果你先讲出一大堆理由来,等老板不耐烦地摆摆手说“简单点儿”,你再把结论说出来,不仅使你显得很难堪,而且老板也会认为“这人太另罗嗦,做事不利索”。特别是当工作失败时,先说工作失败了,然后再说明失败的原因,这样老板才不会把失败的责任全推到你头上。因为老板首先想知道的是事情的结果,至于失败的原因可在结论说出后慢慢解释。因此,同样是失败,先说与后说,给老板的印象会截然不同。

 

  概括性地向老板汇报

  一般而言,老板都相当忙碌,经常处于紧张的心理状态,所以总希望快点知道事情的概要。如果你的老板是一位急躁的人,那么你就要少讲无关紧要的话。只要把重点扼要地说出来就可以了。因为这次工作对你来说可能是全部的事情,而这只是老板的一部分工作。因此,你不要因为自己冗长的汇报而影响老板的其他工作。

  为了能用更少的时间讲清楚你的工作,你应把事情的每一部分都按顺序排列起来,然后把每一部分归纳成一两句话。这样,就能很快让人清楚明白。必要时,你可以用图表的形式来汇报你的工作,让老板一目了然,然后老板有不明白的地方你补充一下就行了。

一句话,员工应为老板节省时间,简单扼要地汇报工作,如果老板有兴趣听你的报告,你可以就他感兴趣之处详细地说明。

 

  适度的原谅和忍耐

  在汇报工作时若与老板出现认识上的分歧,适当的原谅和忍耐是很有必要的,这有利于工作的顺利进行。如果因为一点小小的分歧而发泄自己的情绪,将会影响两人的工作关系,进而造成私人关系的紧张。

忍耐只是一种权宜之计,不是一味地忍让,忍耐是一种克制。它需要与适当 的据理力争结合起来。与老板就某事据理力争的时侯,一定要注意场合、地点,还要注意措辞,明确你的态度,不要操之过急,更不要激怒老板。 

 

不要在汇报工作时公开指出老板的错误

指出老板的错误是需要技巧的。有些员工在开会或第三者在场时就公开指出老板的错误,这样做有损于老板的尊严。使他的权威蒙上了污点。他觉得自己正在遭到员工的挑衅,以致对其产生敌意。因此,不识时势、不顾场合地指出老板的错误是不明智的。其实,有很多合适的时机可以向老板指出错误。如一起进餐或下班后轻松的时刻,这样老板接受你的提议会更轻松一些。同时,也应注意指出错误的方式和方法。要以朋友式的态度或低调处理的方式提出,尽量轻描淡写,说出大概意思就可以了。另外,还应看他的反应,如果他点头赞许你的建议,承认自己有错误,你就可以找些借口为他开脱;如果他拒不承认,你就要适可而止,不要一口咬定他是错的。 

 

利用老板不在的机会为老板负责  

当老板外出时,如无损于老的权限,你就应主动地帮他处理一些事务,并且在老板回来后,你要积极主动地向他汇报情况,最好能安照老板以往的思路和方法处理,以免费力不讨好。

 

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