京瓷员工谈阿米巴:如何让哲学落地导入案例
(2020-07-14 18:21:47)
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作为一个京瓷员工,京瓷学对我们产生了非常重要的影响,特别是其中的思想作为人何为正确,在我的工作和生活当中都起到了指导作用。
京瓷哲学是京瓷的精华之一,那么京瓷是如何让哲学落地的呢?我想在座的企业家对这个都非常感兴趣,首先我们介绍一下京瓷在这方面的做法。 第二是哲学研究,在京瓷有一项非常重要的研究制度,每一位员工不管身处何种级别,一年要进行三天封闭式的哲学研修,这一般是在酒店进行。每一位员工在新年伊始结合自己的工作安排,结合人力资源部门提供的哲学研究的安排提交自己哲学研究时间表,这个是没有任何特殊情况下绝对不能缺席。我记得当时曾经被派到京瓷最大的生产基地诺尔岛和芬市去学习阿米巴经营,就需要到不同的岗位进行实习,我到每一个岗位之后这个部门的轮读表上就会出现我的名字,所以不管你到哪里肯定要进行京瓷哲学的轮读和研修,研修一般是小组讨论的形式,基本上没有外聘教师,我们讲的研修内容就是京瓷哲学这本书里的,同时结合一些京瓷的录像进行讲解。基本上都是由老员工担任小组的负责人,晚上也一样,大家吃过晚饭之后也要进行小组讨论,这种形式就是比较放松的形式,大家会在聊天喝酒的情况下进行哲学的讨论。 第三点,年初目标设定与年终总结。在京瓷每年年初要提出一张表格,这张表格的名称就叫做言出必行表,相当于我们的承诺书,很简单,在今年你要实践几条具体的哲学内容,一到三条任你选,我要做到哪一点,比如说我在工作上要勤勤恳恳,在生活当中要怎么怎么样,把这三条写清楚然后提交到上面。到年终时,这张表格会重新发给你,对照年初提出的哲学目标看具体实现了没有,进行一个自我的评价,我们讲这个就是京瓷的目标设定和年终总结,另外在每年新年,日本过阳历新年,一般企业在12月份27、28、29号左右放假,一月三四号新的一年开始,在这个期间布置了任务,每个人提交一篇你在这一年度的哲学感想报告,我们也叫总结,字数不多,一篇A4纸就可以了。汇集上来的每个人的哲学思想报告汇集成员工的哲学报告集,选取其中优秀的部分和大家一起来分享。这是我们京瓷哲学实践的基本内容。 下面我们进行阿米巴经营的介绍,阿米巴经营究竟是什么,首先稻盛和夫对阿米巴经营进行了一个简单的定义,公司经营不单单是公司统一一部分经营管理层参与的事情,必须全员参加,基于这种思考方式把公司划分成一个个细小组织,每个细小组织工作成果用通俗易懂显而易见的方式表现出来,这种促进全体员工共同参与经营的管理系统就叫阿米巴经营。 这里有几个重要的词汇,第一,全体员工共同参与,第二,化成一个细小的组织,第三,每个细小组织的工作成果,第四,通俗易懂显而易见。我觉得这是这段定义中的关键词汇,最核心的就是最后一句,全体员工共同参与的管理系统,如果你这套管理系统没有达到全体员工共同参与就不是阿米巴经营,阿米巴经营的本质要全体员工共同参与。 关于阿米巴经营的导入我们下面看一个实际案例 这是一个木材加工企业,员工有五百人,当时为什么进行阿米巴经营,是因为企业的一把手负责人感到公司有以下这些问题,第一,生产部门做出计划,现场员工能够完成多少全凭个人努力,及时完不成也没有任何的责任。第二没有形成自上而上的自主改善氛围,第三,各部门对费用核算指标没有责任意识,第四,对不及时交货和品质不良等问题部门之间相互推诿扯皮。这些问题是很多企业都存在的问题。 我们当时针对这种情况提出了几个导入阿米巴经营的导入点。 第一用核算表的计划项目统一大家的目标。在每个月的核算表当中,我们有两栏,一栏是计划,一栏是实际,我们用这个统一目标,让大家有一个共同的目标去努力。第二,选定和活用重要业绩评价指标,也是KPI,在这个过程当中我们选定大概50项的KPI作为每一个阿米巴的奋斗目标。第三,构建经营管理体制。 导入的步骤我们分为几个: 导入之后七个月之后看一下: 在这里涉及到一个绝对值和相对值的问题,阿米巴A最初的单位时间核算是80,阿米巴B最初的单位时间核算是100,经过了一个月之后阿米巴A由80提高到100,阿米巴B由100到提高到110,我们如何对他们进行评价?所以在整个京瓷的概念当中,其实是看你的努力程度,我们不是看绝对值。整个京瓷对员工的评价也是主要依照这个方面。 在这里跟大家讲多一句,在京瓷我们没有外来的干部,基本上没有外来的所谓的职业经理人,所有的现在大牌领导包括总公司经理都是从一线员工一步步做上来。也不提倡英雄主义,我们设立一个榜单销售英雄,没有,说实在这几年也没有对队伍进行考核,回到国内之后每年一个工作报告、考核360、评分积分卡,搞得很混乱,而且关键是大家都不满意,在京瓷没有这一套。长期看你是不是努力这是评价你一个人的重要标准。业绩差但是你努力了,让大家能够感受到,所以京瓷的这种体系非常稳固。不会出现这个月的销售经理一下子升天,业绩非常好过两天跳槽走了,不会出现这种情况。 来源:360图书馆 |
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