观看《您的声音》
| 分类: 生活 |
[2025年2月19日,农历正月二十二,星期三,多云,-10度至3度,西北风微风,空气优]

早上接到原部门老领导的电话,她询问我某业务在OA系统中的管理情况。说实话,这是一个让我最没信心的事,总部旗下某子公司承揽开发的小模块,水平不怎么样,售后服务也跟不上,让人很无语。老领导说近期有各种体系检查,可能会从OA中调阅文件,我赶紧在群里通知大家,各自检查自家情况。
在工作群发完通知,我在部门的群里也发了通知,要求做好自查。我深知大家对此不会上心,担心查出问题,自己动手逐一核对,果然不出所料,至少发现6、7项存在问题。说实话,这个部门的管理基础相当薄弱。我通知他们自己修改,还是要培养他们的自主意识。
单位今天组织观看记录片。中午回了趟家,妻子周末做的辣椒酱,给二姐带一瓶尝尝。到天洋广场时,停车场爆满,好不容易在路边找到一个停车位。进去时,已经开始放映了。
这部片子是《您的声音》,记录的是关于北京市民服务热线的一些人物和故事。那些工作在平凡岗位的人,从接线员,到政府机关、街道、居委会的工作人员,他们为了百姓的生活,做出了大量不为人知的努力,让人非常感动。说心里话,去北京办过几次事,那服务态度和业务能力绝对比小县城,包括唐山这样的中等城市,至少超出十倍。在本地生活了几十年,有的问题反映了,大部分得不到解决。就说我那个新房的乱收费问题吧,接访的工作人员也承认收费不合规,可是就是没人管,托了10几年了,大家早就不抱希望了。
影片结束后,我去二姐那里。二姐说上午房东来电话,问二姐是否买下这个房子。二姐说买不起,太贵了。房东说,那正好,儿子不让卖,那就继续出租吧。把二姐愁的寝食难安的问题,就这么轻描淡写的解决了。
中午接到小静通知,要求部门提交一份说明,恰好从影院出来后,我遇到了二当家的。他说此事涉及地方关系,要慎重,明天再议。

加载中…