当额窦炎患者出现以下情况时请到医院就诊。

患者曾有或没有额窦炎病史，出现鼻塞、流涕、头疼或局部疼痛等症状时。

额窦炎症状持续超过10天。

向医生咨询后进行治疗，症状没有改善。

如果患者有以下迹象或症状，可能表示严重感染，请立即进行治疗：

畏寒、发热、严重头痛、眼睛周围肿胀或发红、额部肿胀、眼睛视野出现变化、记忆力减退和注意力不集中、脖子僵硬等。

医师会详细询问患者发病过程、病情特点、是否出现鼻部相关症状及是否进行过治疗等。