位于国家级自然保护区内的岳西县包家乡鹞落坪村，近些年随着“清凉经济”、旅游产业发展，村内民宿产业发展如火如荼，共有民宿超180家。为把民宿搞好，该村2022年起推行了“红黑榜”制度。红黑榜制度推行前，该村几乎天天都接到游客投诉；红黑榜制度推行后，以去年为例，全年投诉仅8起；该村还创成了“食安安徽餐饮示范街区”。（《安庆晚报》3月18日03版）

近年来，乡村民宿如雨后春笋般在各地兴起，成为乡村旅游的重要组成部分，为乡村振兴注入了新的活力。然而，随着乡村民宿数量的快速增长，服务质量参差不齐、管理不规范等问题也逐渐凸显，严重影响了游客的体验和行业形象。在这样的背景下，红黑榜制度的出现，就像是为这个市场注入了一剂“规范针”，有助于整个民宿市场朝着健康、有序的方向发展。

一张“红黑榜”，调动了农家乐业主们参与环境整治和文明创建的积极性，美化了周边环境，增强了游客们的体验感和舒适度，乡村环境治理显成效，也使民宿管理水平得到不断提升。以鹞落坪村吉福农庄为例，得益于红黑榜制度，该农庄的农家乐已成为四星级民宿，2024年纯收入达80万元。这充分说明了红黑榜制度对于提升乡村民宿形象和经济效益的重要作用。

红黑榜制度是一种有效的监管手段，它通过公开透明的方式，对乡村民宿的经营情况进行评价和公示。它能够提升乡村民宿的整体形象，规范市场秩序，促进特色发展。登上红榜的民宿能够获得更多的曝光和客源，提升知名度和美誉度，进而在市场竞争中占据优势；而被列入黑榜的民宿则会面临客源流失、声誉受损等问题，促使他们反思自身问题，积极改进经营管理。这种良性竞争机制有助于推动民宿行业整体服务水平的提升，实现优胜劣汰。

当然，实施红黑榜制度最终目的还是要带动提升民宿行业的整体水平。要让红黑榜制度真正发挥作用，还需要不断完善和优化。一方面，要建立科学合理的评价指标体系，确保评价结果的公平、公正、客观。另一方面，要加强对红黑榜制度的宣传和推广，让更多的游客和民宿经营者了解和认可这一制度。同时，还要建立健全红黑榜的动态管理机制，对于列入黑榜的民宿，要加强后续的监督和管理，确保其整改到位，避免问题反弹。对于上榜的民宿进行跟踪评估，让星级民宿真正闪耀“星芒”，使民宿真正成为旅行住宿的美好选择。