左圆右方创新思维

——让创新可规范，促成果能落地

一、为什么是《左圆右方©企业创新落地》？

当今的商业社会，人人都知道创新很重要，企业可以通过培训提升创新的意识、学习创新的工具，但能力的养成必须基于个人具体工作场景的实际操作体验。同时，结合实际工作场景的创新产出、工作效能的提升，才是组织关注和倡导创新的关键。培训、项目、组织变革都有各自的“能”与“不能”。 

项目通过“定人才”、“转观念”、“提能力”、“立流程”、“出精品”5大系统来实现人才培养与成果输出的双赢，保障培训效果的直接落地和创新成果的持续输出。

 

二、 什么是《左圆右方©企业创新落地》？

定人群：“巧妇难为无米之炊”，对组织有价值的创新并不是天马行空，而是源于对客户需求的洞察和对现有产品、服务、管理方式以及工作方式的不满，这就决定了创新的参与者必须要对创新的主题和领域有足够深的理解，从而这个项目的参与人员就必须是各个岗位的关键人才（绩优员工、技术专家、管理者等）。

转观念：创新的最大障碍是大家对创新的排斥和恐惧，然而如今的商业时代人人皆需创新，在有效的指导（工具、方法、流程）下，人人也皆能创新。

提能力：创新很抽象，幸运的是创新学者Torrance提出了广受认可的创意五力模型，将创新变成了流程力、变通力、独创力、精进力和洞察力5个具体可训练、可指导的能力指标。

立流程：创新可以也理应和其它任意一种企业行为那样被规划和管理。通过大量的企业实践，创新的流程在组织通常包括：需求洞察、创意生成、创意梳理和推动落地4个环节，每个环节都有3-5个人经典工具作为成果输出的保障。

出精品：课程和项目的最大不同在于，课程更强调单个工具的学习和掌握，而项目更强调以”结果为导向”，如何将工具串联把实际的创新问题得到有效的解决，从“需求洞察”、到“创意生成”、再到“创意梳理”、最后“推动落地”，每个阶段的成果都是下一个阶段的起点，一环扣一环。

 

三、 怎么操作《左圆右方©企业创新落地》？

 

u 第一阶段：将机会变成创意（2天）

“正确的创新”与“正确地创新”同等重要，第一阶段需要选拔各个岗位中的关键员工（技术人才、资深员工、优秀管理者等），针对岗位中存在的产品、技术、服务、管理问题等挖掘机会点，找到真正有价值的创新切入口，设定关键目标和结果，并产生对应的创意和解决方案；

u 第二阶段：将创意变成成果（2天）

单个或者零散的创意并不能发挥其最大价值，也不能最简单、有效地解决问题。第二阶段强调通过结构化的工具将零散的创意系统化、具体化，使其协同运作，并以“创新方案思维导图”、“路演PPT”、“创新案例”、“新工具/方法/流程操作手册”等形式对成果进行输出和呈现，实现创新成果在企业内部的传承和转化。 

u 第三阶段：将成果变成效能（2天）

创新成果需要获得各方资源的认可与支持，也需要在“路演”呈现过程获取各方的建议和评估，才能形成完善、有效的落地方案，甚至成功地申报知识产权、专利等。同时，创新方案也需要在具体实践中才能发挥出来，但是，行动越具体、越多就越容易导致大家掉进细节中，只见树木不见森林。第三阶段强调多方资源的协调配合，也很看重如何帮助参与者有效地保持系统观和前瞻性。

四、《左圆右方©企业创新落地》操作流程？

时间安排	阶段	关键事项	提供材料	成果	案例
项目前 2周	项目准备	选人	《关键人才梳理表》	《人员名单》	1）人群：奥康鞋业市场部和技术部主管 创意：“GPS鞋”、“伸缩高跟鞋”、“扫地鞋”等产品概念   2）人群：腾讯游戏部创意：“精卫填海”、“夸父追日”、“后羿射日”等游戏场景；   3）人群：龙门书局营销部 创意：“礼物书”、“道具书”、“观赏书”等营销推广创意。
		定题	《关键领域甄选表》	《创新领域》
		宣传造势	《宣传方式清单》 《宣传参考模板》 《物资准备清单》	宣传材料 物资准备
第一阶段 （2天）	创意生成： 将机会变成创意	甄选 创新机会点	《问题索引》 定位与筛选工具	《创新定位表》
		设定创新目标	目标设定工具	《创新定位表》
		激发创意	创意激发工具	《创意星空图》
线上辅导 （2周）	创意借用持续 输入与刺激	激发创意	《创意借用表单》	《创意星空图》
第二阶段 （2天）	创意梳理： 将创意变成成果	梳理创意	方案梳理工具 方案筛选工具	《创新方案思维导图》	1）将“GPS鞋”作为关键创意，进行产品研发和市场设计；   2） 将“精卫填海”作为关键创意，设计出游戏原型；   3） 通过只增加一页特殊设计的内页，在市场上推出“礼物书”的概念。
		呈现PPT制作	《路演PPT模板》 PPT、流程图、产品原型等设计工具	《创新成果呈现PPT》
		路演辅导	《路演关键事项》	《创新成果呈现PPT》
线上辅导 （1周）	工具操作辅导	软件操作、PPT美化指导	《软件操作指南》 PPT美化工具	《创新成果呈现PPT》
第三阶段 （2天）	创意落地： 将成果变成效能	路演实施	《项目评估表》	《落地资源协调书》	1）在路演中获得公司高层支持，推出“定位鞋”，占领该品类鞋子60%以上市场份额   2）在内部游戏PK中，“精卫填海”获得支持推出，并广受游戏玩家喜爱；   3）在超低成本情况下，该系列纸质书销量提升30%。
		计划制定	甘特图制作工具	《落地实施计划书》
		产权申报	《产权申报表》	《创新落地申报书》
项目结束	持续辅导	工具、美化、辅导支持	《企业内部创新管理 制度》	《企业内部创新管理制度》

五、《左圆右方©企业创新落地》产出的成果？

成果1：《创新定位表》——创新机会点、机会点评估、关键目标设定

成果2：《创意星空图》——创新点子、创新方案、创新概念、创意借用池

成果3：《创新方案思维导图》——经过梳理的系统化、具体化创新方案结构图

成果4：《创新成果呈现PPT》——“路演PPT”、“创新案例”、“新工具/方法/流程操作手册”

成果5：《落地实施计划书》——方案落地甘特图、前置性指标、BEM绩效支持系统

成果6：《创新落地申报书》——版权、知识产权、专利等申报流程和申报书

成果7：企业持续性的氛围和行动——《企业内部创新管理制度》模板、成果优化落地措施（PPT美化、关键方案落地建议）、课后辅导措施（线上平台、线下回访）、成长使用工具（免费的思维训练软件、学习软件、电子书等）

 

六、《左圆右方©企业创新落地》的价值？

ü 价值一、从公司角度： 1）创新是企业可持续发展的有力保障；2、创新是企业面对困境时的破局利器。《创新落地项目》不仅可以有效提升员工的创新能力，更重要的是，该项目的核心在于“以创新成果为导向”，每个阶段对应不同的产出，在能力训练的同时，真实的看到自己创新的成功，最终帮助企业将创新成果“落地化”、“资产化”，可复制、可推广。

 

价值二、从人力资源角度：1、人才的培养与成果输出应该要相辅相成；2、环环相扣的设计更能够保障成果的落地。企业创新人才的培养，不仅需要创新的意识、方法和工具，最好的实现方式就是：以企业关键人才为对象，以经典创新工具为保障，助个人创意为组织效能，推动可持续发展为目的。沉淀出紧密结合业务的专利、专著、课程、案例，用于企业内部传承转化，可以确保培训效果并批量节约培训经费；

 

ü 价值三、从管理者角度：1、优秀的管理者需要比员工能“多想半步”；2、有创新意识和能力的团队更能超越目标。绩效目标的完成是每一位管理者的核心任务，在带领团队完成目标过程中，我们常说“老方法通常只能得到老结果”，而现在常常面临的情况是，老方法还不见得能得到老结果。那么，当团队面临更高挑战时，如何引导下属在摘苹果的同时准备梯子，甚至更好用的梯子，也是新时代下对管理者的必然要求。

 

 

ü 价值四、从学员角度：1、创新是提高工作效率和绩效的有力方式；2、创新是员工个人品牌塑造和实力的体现。具备创新的意识才能主动发现提高效率的机会点，并在创新能力和工具的保障下：将机会变为创意、将创意变效能，甚至将成果变为组织可传承的资产。同时，让参与者结合实际工作，检视目前存在的不足，变被动学习为主动学习，对参与者本身就是最佳的培养方式；

本项目的目的在于通过系统、专业、务实、可持续的培训模式，帮助企业关键人才产生创意，并将个人创意转化为组织效能，从而提升企业竞争力。

 

七、《左圆右方©企业创新落地》项目师资

 

钟滔老师-创新思维企业辅导教练

ü 国家人社部高级行动学习认证促动师、绩效改进师，曾参与   电信、溢达（港资）、奇趣等多家企业绩效改进项目

ü 9年企业授课经验、5年台资企业管理经验

ü 英国博赞©思维导图亲授认证、《创新基因》、 《全脑思维》、《结构化思维》认证讲师

ü 腾讯、巨人网络、华润集团、中国电信、奥康、溢达等多家企业创新思维&思维导图辅导教练

 

ü 互联网快速消费品行业：腾讯、巨人网络、云游控股、金蝶软件、步步高、OPPO、班尼路

ü 通信地产行业：中国电信、中国移动、金地集团、华润集团、融创地产、碧桂园、金茂

ü 金融行业：工商银行、平安银行、广发银行、光大银行、银联支付、第一证券、美亚柏科

ü 传统行业：南方电网、中石油、东风雷诺、一汽大众、富士康、徐州地铁、施耐德电器

ü 高校机构：清华大学、武汉大学、吉林大学、长春大学、中山大学、29所、广州电视台

……等多家大型企业思维训练特聘讲师

辅导企业案例（部分）：

1、曾辅导奥康鞋业股份有限研发新产品，通过项目的团队共创，研发了3款产品，目前其中的1款（GPS鞋子）已经面世，并引起了市场巨大的反响，已经占领该品类鞋子60%以上的市场份额；

2、曾辅导龙门书局出版社解决纸质书的销量问题，通过团队产出的对策，目前为止至少提升了该类书籍30%的销量；

3、曾辅导易积电器梳理其产品手册，通过思维导图的模板将产品说明全部优化和简化，员工产品考核通过率为100%；

4、曾辅导佛山移动解决营业额不涨、通话时间过长、投诉应对满意度低等问题，通过在课程中直接讨论、引导和梳理，制定了详细的解决方案和行动计划，该计划被直接应用到流程优化项目当中；

5、曾辅导深圳英加诺有限公司进行APP的应用开发，通过思维导图直接在课程中形成APP的雏形，其中的80%以上的想法被直接采用到后期的云教育APP设计当中。

……

辅导企业案例（部分）：
企业名称	输出成果
武汉电信	16项业务操作新流程
新世界地产	11项新营销策略
腾讯游戏	9项新游戏概念、4项新游戏原型
巨人网络	7项新游戏概念、1项新游戏原型
奥康鞋业	3项新产品原型
当当网	2项仓储新操作、2项新流程
佛山移动	7项问题处理方案
易积电器	5项目内部管理办法
班尼路	2项新产品原型,、2项门店管理手册
英加诺	1个APP原型
施耐德电器	2项新技术、1项新业务
光大银行	4项用户新流程、3项改进新方案
华润置地	6项新营销策略、2项新项目
OPPO	2项新技术
持续更新中……

 

学员感言（部分）

通过思维导图的方式思考问题可以发现很多未知的前瞻性问题和解决问题的方式。

——易积电器市场部张琪

小组一起开发产品的讨论过程，非常有参与感，互动力强。老师有趣亲切的授课风格，非常喜欢。

——深圳联通区域经理郭晓曼

  

原来只要简单的一幅思维导图，就可以大大提升自己的创意的数量和质量，以后要多进行练习，磨亮自己的大脑。

——腾讯产品经理杨瑞

对本人来说，这次的培训如醍醐灌顶，茅塞顿开，以前的困惑解决了，对将来的使用极具有指导性！

——广州电视台信息技术部陈雁冰

 

通过结构化思维和发散性思维的结合，不仅可以让我更有逻辑，也可以更有创意，谢谢钟老师。

——佛山移动大客户经理李泽鹏

很多东西我们已经习以为常，现在才发现其实我们可以做得更好！

——顺丰战略部经理陈芳

本来只是抱着随便听听的态度，但是这次的创新工具却是给了我很多工作上的启发，特别是在逻辑沟通那块，感触很深！

——金地市场部孙莉莉

  

八、《左圆右方©企业创新落地》项目课程大纲

第一阶段：将机会变成创意， “正确的创新”与“正确地创新”同等重要，第一阶段需要选拔各个岗位中的关键员工（技术人才、资深员工、优秀管理者等），针对岗位中存在的产品、技术、服务、管理问题等挖掘机会点，找到真正有价值的创新切入口，设定关键目标和结果，并产生对应的创意和解决方案；

 

ü 工具1.1、用户画像分析法：洞察“用户心声”

ü 工具1.2、接触点（Touch Point）梳理法：联结用户体验

ü 工具1.3、市场调查分析法：挖掘用户的隐性和显性需求

ü 工具1.4、关键价值链：找到创新焦点

ü 工具2、用户画像分析法：洞察“用户心声”

ü 工具3、接触点（Touch Point）梳理法：联结用户体验

ü 工具4、市场调查分析法：挖掘用户的隐性和显性需求

ü 工具5、关键价值链：找到创新焦点

输出成果1：《创新定位表》

输出成果2：《创意星空图》

第二阶段：将创意变成成果，单个或者零散的创意并不能发挥其最大价值，也不能最简单、有效地解决问题。第二阶段强调通过结构化的工具将零散的创意系统化、具体化，使其协同运作，并以“创新方案思维导图”、“路演PPT”、“创新案例”、“新工具/方法/流程操作手册”等形式对成果进行输出和呈现，实现创新成果在企业内部的传承和转化。

ü 工具1、团队共创：汇聚想法，梳理智慧

ü 工具2、思维导图：结构化、可视化地梳理创意

ü 工具3、画布思考：将商业模式设计系统化、极简化

ü 工具4、决策矩阵：提前设定标准达成共识

ü 工具5、第三选择：突破现有方案瓶颈，整合价值

输出成果1：《创新方案思维导图》、输出成果2：《创新成果呈现PPT》

 

第三阶段：将成果变成效能，创新成果需要获得各方资源的认可与支持，也需要在“路演”呈现过程获取各方的建议和评估，才能形成完善、有效的落地方案，甚至成功地申报知识产权、专利等。同时，创新方案也需要在具体实践中才能发挥出来，但是，行动越具体、越多就越容易导致大家掉进细节中，只见树木不见森林。第三阶段强调多方资源的协调配合，也很看重如何帮助参与者有效地保持系统观和前瞻性。 

ü 工具1、计划工具：有全局、有细节、有重点

ü 工具2、BEM行为工程：“技控”优先于“人控”

ü 工具3、前置性指标：在问题发生前有效管控

输出成果1：《落地实施计划书》

输出成果2：《创新落地申报书》

输出成果3：企业持续性的氛围和行动——《企业内部创新管理制度》模板、成果优化落地措施（PPT美化、关键方案落地建议）、课后辅导措施（线上平台、线下回访）、成长使用工具（免费的思维训练软件、学习软件、电子书等）。

 

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