智慧班主任和家长沟通的6处细节
(2023-01-07 15:49:44)和家长沟通的6处细节:
1、不要指责家长有错,大家顶多就是道不同不相为谋,你听个热闹就行,不要发表你的独到见解;
2、不论是哪一种类型的家长,他来找你了,都要让他先讲,以逸待劳绝对是最好的沟通策略;
3、不管谈什么问题,最终一定要落脚到“我们都是为了孩子好!”其他落脚点都是错误的;
4、说服家长最好的方式,不是他错了,他必须怎么样。而是他这样做,他的利益受损了,我们是来给他止损的;
5、少和家长在通讯工具上沟通。通讯工具是家校问题的放大器,面对面沟通才是家校问题的灭火剂;当然,发通知除外;
6、平时不要去议论家长的人品和家庭情况,因为聊多了,下次处理和他相关的问题时,你的耐心就没有了。
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