加载中…蒋华军老师《模拟联合国》——沟通类情景沙盘模拟课程
(2018-10-22 09:53:36)
标签：
蒋华军模拟联合国沟通沙盘四型人格 |
分类： 通用管理 |
《模拟联合国》
——沟通类情景沙盘模拟课程
一、课程背景
作为企业管理者，有多少次你急切希望员工坦诚相对，但他们在你面前缄默不语，出门后却向朋友抱怨自己的意见没有得到倾听；有多少次你迫切希望部门之间协同合作，但却发现各部门之间只顾自身利益，相互推诿，无法得到有效支持配合；有多少次你真切希望能为领导分忧，但却发现无法真实充分领会上级意图，并及时得到领导协助……
提升组织中成员的沟通效果已经成为企业管理最重要的课题之一。日本经营之神松下幸之助提出：“在我看来，企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”
《模拟联合国》课程以解决组织中的沟通障碍和具体管理问题为目标，不仅着重提升管理者的沟通技巧，同时着重有效改善沟通的机制和沟通的氛围，进而提升管理沟通的效率和效果。
二、课程收益：
1、了解彼此沟通风格，提升自我沟通调节及与不同类型成员的沟通能力。
2、建立有效的沟通机制和氛围，避免信息在产生、传递与接收中的障碍。
3、学习有效沟通的方式和方法，通过模拟体验与反思，提升沟通技能。
三、课程情况：
课程形式：沙盘模拟，角色扮演，活动体验，小组讨论，讲师复盘与讲解
课程对象：全体员工（总经理、总监、经理、主管、骨干员工等）
课程容量：50人以内
课程时间：1天（6小时）
http://s11/mw690/0077wGLVzy7oAMtSGAWba&690
（一）管理就是沟通
1、沟通对于组织管理的重要意义。“沟通漏斗”原理。
2、什么是组织中的有效沟通？
3、有效沟通策略：沟通渠道与沟通媒介。
4、有效沟通的四大挑战：信息过量、情绪状态、缺乏信任与时间压力。
5、管理沟通的三大重要意义和三个维度思考。
（二）自我沟通（内省）
问卷测试：四型人格分析。
1、自我意识对于沟通的重要性。“归因理论”。
自我意识提升之自我分析：了解自己的个性、动机、行为模式和互动模式。
自我意识提升之自我调控：面对与他人沟通进行回应策略选择。
自我意识提升之自我披露：建立个人与团队信任度和成熟度。
信任游戏：我很了解你。
2、四型人格解析，力量型、活泼型、完美型、和平型。
3、每种类型的优缺点分析、沟通切入点、自我完善方式等。
4、性格分析的实际应用。
（三）水平沟通（跨部门合作沟通）
情景式沙盘模拟：模拟联合国
情景模拟背景介绍，组建10个模拟国家。
进行各模拟国家目标定位和策略思考。
模拟5年国家经营。
结果统计，名次排定，小组总结。
1、水平沟通的思考基础——“零和游戏”VS“增量游戏”
2、水平沟通的重要性。
3、水平沟通的现实难点：各部门的“宫心计”
4、如何破解水平沟通的难题？
水平沟通的心态调整
水平沟通的方法策略
水平沟通的原则艺术
有效倾听：重点、原则和技巧分析。
冲突管理：性质区分、策略选择和解决技巧。
http://s4/bmiddle/0077wGLVzy7oALs2cbpc3&690
蒋华军：沙盘模拟培训专家
曾任苏州冠奇管理咨询公司市场总监；江苏旭日集团无锡分公司总经理、旭日企业大学副校长；南京沃普教育咨询公司总经理等。
讲师使命：
通过趣味、实用、有效的沙盘模拟培训和咨询帮助战略模糊、营销缺失、管理低效的企业提升其经营绩效。
讲师风格：
蒋老师从2003年起一直从事市场营销、企业管理与教育培训等工作。3年左右企业集团高管经历使其丰富了实战企业管理经验。11年左右培训公司管理和经营经历，使其直接面对超过1000家各类企事业去了解和总结其优秀基因和管理困惑。这些经历极大地丰富了蒋老师课程的深度和广度。
主讲课程：
经营类沙盘课程
1、《上兵伐谋》——战略管理与经营决策课程（2天）
2、《稳健经营》——非财管理与部门执行课程（2天）
3、《企业全面经营管理》——企业经营沙盘模拟课程（2天）
……
情景类沙盘课程
1、《沙漠掘金》——管理类情景沙盘模拟课程（1天）
2、《西洋舰队》——营销类情景沙盘模拟课程（1天）
3、《组织中的有效沟通》——沟通类情景沙盘模拟课程（1天）
……
成功案例（培训和服务过的企事业单位）：
1、金融行业：招商银行、绿地集团、仁泰地产、国信地产、南通平安人寿、江苏银行、中信证券、江宁建行、镇江建行、广州银行、平安银行、中国银行、浦发银行、常州人保、中意人寿……
2、房地产行业：上海洛克菲勒、招商地产、金地集团、宏图地产、中南集团、苏宁环球、恒大地产、栖霞地产、弘阳集团、上海宝冶地产……
3、政府机构：苏州地税局、江苏广电、江苏人社厅、江苏交通厅、镇江组织部、扬中法院、江苏省委党校、镇江人才市场、南京地税、镇江团校……
4、零售连锁行业：无锡移动、苏宁电器、苏州周大福、博西家电、五星电器、南京电信、博世、欧司朗、ABB、南京欧尚、东方爱婴、南京必胜客、南京电信、百威英博、屈臣氏、鱼跃医疗、南京新百、德基广场……
5、互联网行业：智联招聘、中华英才网、猎聘网、焦点科技、江苏用友、58同城、腾讯、苏宁易购……
6、制造业：帅康电器、泰科电子、嘉宝莉漆、中国建筑、吉田建材、绿点科技、友达光电、奇瑞汽车、光华汽车、光一科技、维信电子、罗杰斯科技……
7、高校：南京大学、南京林业大学、苏州服务外包学院、南京师范大学、东南大学、南京航空航天大学、东北大学……
8、其他：索普集团、双登集团、华润燃气、快递电梯、港华燃气、宝洁公司、招商物业、金城集团、环亚朗文、腾讯研究院、趋势科技、卫岗乳业、南化集团、汇特集团、镇江交投、晨光集团、南京云锦研究所等……
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