课程背景和意义

计划、组织、领导和控制，是企业管理的基本职能。战略谋事，组织谋人，战略和组织是影响企业持续成长的两大关键层面。

战略思维能力和组织管理能力，无疑是企业中高层管理者最重要的领导素质和管理技能。在当今复杂和多变的环境下，企业领导者必须在两大关键层面，对如下问题进行思考和决策：

1. 企业中高层管理者应具备什么样的战略意识和决策理念？又如何进行战略谋划和决断？

2. 同时，为实现组织的战略发展目标，如何构建和塑造适应公司内外环境的组织机制？以及如何发挥变革领导力，推动有效的机制创新和管理改进，以激发组织活力，推动公司的健康发展？

——帮助解决这两大问题，正是本课程的培训目标。以训练战略思维和组织管理能力为目标，设计为《战略思维与领导决策》和《组织发展与变革领导力》既相互关联、又相对独立的两个课程。同时，课程的内容，重点结合以下宏观环境和管理背景而设计：

1. 中国企业的转型升级。

2. 企业的变革管理。

3. 经济发展新常态。

4. 创新驱动发展战略。

5. 信息技术和互联时代对企业经营环境的变化。

课程的基础理念

1. 以领导者应具备的四大思维能力（本质思维、系统思维、整合思维和创新思维）为基础，思维互动训练贯穿两大主题各部分内容；——以下大纲只体现讲授内容，不列举思维互动训练环节。

2. 结合中高层管理岗位的技能要求，以帮助学员培养解决复杂性和综合性管理问题能力为出发点；

3. 分别从“工作”和“人员”两大领导力维度，讲授和探讨“战略思维”和“组织领导力”两大课题。

课程内容介绍

² 授课讲师：柳瑞军

² 标准课时： 12-18课时/2-3天

² 培训对象：董事长、总经理及中高层管理人员。

² 课程体系：

课程设置	战略思维与领导决策	组织发展与变革领导力
设计课时	6-9课时	6-9课时
授课内容	主题一：领导者的战略思维能力 主题二：战略分析预测的系统思维 主题三：转型思维与服务战略 主题四：创新战略与商业模式 主题五：整合思维与平台战略 主题六：如何做创造性战略决策	主题一：构建鼓励创新的组织 主题二：组织工作设计创新 主题三：塑造优秀组织文化 主题四：推动组织变革发展 主题五：变革领导者创新修炼
备注	每个课程题的分讲构成系统的理念体系，如需调整授课课时，每个主题需确定2-3个重点内容。

² 课程大纲：

课程一：《战略思维与领导决策》

主题一：领导者的战略思维能力

1. 传统管理方式面临哪些新的挑战？

2. 高管的职责和新使命

3. 岗位胜任力模型对战略思维的要求

→ 案例：知名公司的胜任力模型

4. 战略思维的特征

5. 高管应具备的四大战略思维

→ 本质思维、系统思维、创新思维、整合思维

6. 案例：杰克·韦尔奇当年为什么解雇战略分析师？

7. 战略思维能力案例研讨

→ 国学中的战略思维

→ 军事战略思维案例

→ 商业战略思维案例

主题二：战略分析和预测中的系统思维

1. 经济新常态与企业发展战略机遇期

2. 企业转型期的管理变革领域

3. 不要让自己的经验成为企业的负资产

→ 视频案例：缺乏创新，企业巨人终被时代抛弃

4. 战略制定过程中的系统思维

→ 全局观、系统观与前瞻思维

→ 案例分析：韦尔奇的战略创新思维

5. 战略分析与预测技能

→ 环境扫描能力

→ 变革的机会窗口

→ 把握战略转折点

6. 案例分析：拿下68个战略机会点，华为靠什么？

7. 辅导工具：《战略问题四维检视表》

主题三：转型思维与服务战略

1. 当今制造业面临的难题

2. 如何推动主动转型

→ 案例：IBM的三次主动转型

3. 制造业向服务转型的两大路径

→ 案例：海尔、一汽大众的服务转型

4. 如何把握转型的时机

5. 企业转型需培养的关键能力

6. 转型的内部阻力及变革对策

7. 研讨：企业转型需要哪些思维转变？

主题四：创新战略与商业模式

1. 战略创新的三个维度

2. 商业模式的六要素

3. 基于客户价值的商业模式创新

4. 新时期商业模式的特征

5. 颠覆规则创新

6. 价值链与关键创新点

7. 以顾客价值为导向的创新技法

8. 商业模式创新经典案例

主题五：整合思维与平台战略

1. 复杂环境下领导者的整合思维

2. 整合型领导者的思维特征

——案例：王石、董明珠的整合思维

3. 跨界整合与平台战略

→ 平台模式的战略意义

→ 案例：腾讯、阿里巴巴等互联网企业的跨界整合

4. 平台商业模式对传统企业的挑战和机会

5. 三种平台整合战略

6. 传统行业如何运用平台反馈模式

→ 互联时代的反馈经济

→ 案例：淘宝的反馈模式

7. 研讨：分析本行业（企业）的平台战略

主题六：如何做创造性战略决策

1. 战略决策的过程和特点

2. 创新是战略决策的最高准则

→ 创造性对战略决断的价值

3. 战略决策中的创新思维

→ 战略目标与逆向思维

→ 案例：宁高宁的全产业链构想

4. 如何修炼战略决断力？

→ 潜在型问题的决策

→ 未来型问题的决策

→ 案例：波音公司的战略决断

5. 克服战略决策中的机制阻力

→ 案例分析：斯隆的决策风格

6. 创造性决策的工具应用

7. 课程总结提升

课程二：《组织发展与变革领导力》

主题一：构建激发创新的组织

1. 组织发展与变革领导力

2. 以创造力为边界的组织管理

→ 组织创造力测试

3. 组织创新的障碍

→ 案例：转型为何失败？

4. 组织变革的关键领域

5. 激发创新的组织变量

→ 机制因素、文化因素、领导因素

→ 不同战略需要的组织结构

→ 案例：大公司要像小卖部

6. 组织发展新趋势

→ 团队结构、虚拟组织、无边界组织、多功能团队

7. 工具应用：《组织创新能力变量检视表》

8.  研讨：如何推动本企业的组织变革和管理改进？

主题二：组织工作设计创新

1. 组织的工作设计与创新

→ 动机理论整合模型

→ 部门化和专业化的弊端

2. 激发高成就需要和目标导向的员工

3. 让工作更有激励性

→ 案例：赛氏企业的工作设计

4. 工作特性模型

→ 工作的五个维度

5. 重新设计工作的三个方法

→ 成功企业著名案例

6. 研讨：本企业如何重新设计工作？

主题三：塑造组织文化

1. 企业文化与心理环境

2. 企业文化的三个变量

3. 如何营造鼓励创新的企业文化？

→ 案例：宝洁的创新文化

4. 如何塑造回应顾客的文化？

→ 构建顾客文化的6个因素

→ 案例：优秀企业如何远离了顾客？

5. 企业文化变革

→ 案例：华为的文化变革

6. 领导价值观修炼

7. 辅导工具：《企业文化特性检视》

主题四：推动组织变革发展

1. 变革过程管理

→ 案例：为什么好方案难以实施？

2. 管理变革的类型

3. 如何把握变革的过程和时机？

4. 变革成功实施的关键点

→ 观念、关系和利益的处理

5. 变革过程中的冲突处理

→ 解决冲突策略的运用

→ 激发冲突策略的运用

6. 成功变革的行动准则

→ 案例分析：三星的管理变革

7. 工具应用：《力场分析》

主题五：变革领导者的创新思维修炼

1. 创新是领导工作的最高准则

2. 变革领导者的创新素质

→ 测测你的创造力

3. 打破传统思维的束缚

4. 经典案例分析

5. 发散思维课堂互动练习

6. 应用工具演练——思维导图法、三级联想思维