• 2000元吃顿饭可以，但2块钱的纸巾不可以；
• 上万的包可以，12元的油费“达咩”；
• 98#加满可以，10块优惠券必须要用上；... ...就像骑着共享单车去酒吧，该省省该花花。

当下，“先领券再消费”已经成为大家普遍的消费习惯，衣、食、住、行几乎所有行业，都会发放各种优惠券，尤其像端午节、劳动节、国庆节、双11、春节这些节假日和大型购物节，领优惠券是必不可少的环节。

大部分消费者对“优惠券”毫无抵抗力，要想更好地利用优惠券的作用，只有深入了解优惠券背后的本质，才能完成精准的定向营销。

那么，加油站如何玩转优惠券营销？

PART01、优惠券营销的好处是什么？

优惠券可以快速吸引新客户，提升客单价，维护和召回会员，迅速提升销量，还可以缓冲涨价带来的影响。

PART02、怎样发券才“有效”？

优惠券像是一把双刃剑：用好了可以提升营业额和客单价、提升客户购买频次（复购、唤醒）、以及到站后升级转化的目的；用不好的话会白白损失自己的利润，让客户养成依赖，一旦没有优惠券，客户也不再来。

只有明确了优惠券发放目的，目标确定后再选择合适的优惠券类型进行投放，才会事半功倍。

01、设定好优惠券的使用目的

就是说我们设定优惠券的时候要考虑：这次的优惠券是针对潜在客户拉新用的？还是做老客户粘性留存的？亦或是新老客户都可以使用的？或者是唤醒客户的？

这个目的我们在优惠券营销前期要先做好决策。

引流拉新优惠券

引流拉新客户的优惠券是给新客户提供的，客户首次关注油站服务号领取会员卡即可。

对于油站而言，使用优惠券拉新是非常有效的：普通客户首次注册，进而获得新客券，有了优惠券的活动刺激，就会激活更多的新客户消费。

油掌柜会对新客券的时效进行设置，让新客户感受到限时优惠，“薅羊毛”的心态驱使着他们“如果不用优惠券好像就亏了”。

唤醒客户优惠券

当客户来站加过油、注册过公众号会员，油站可以通过油掌柜系统给客户发送优惠券消息，达到唤醒客户的营销目的。

提升复购优惠券

对于新客户我们可以设置专门的“新客劵”，那么对于老客户来说我们可以设置满减劵、折扣券等，目的是让刺激老客户复购、提高客单价，带来大单。

除了满减券之外，油掌柜还可以灵活设置充值券：增加客户黏性、刺激客户多次消费；多角色券：针对网约车司机、火车司机、出租车司机定向推出不同的优惠券，刺激不同的车主群体进站消费；同时，还能通过积分兑换、抽奖活动等获得优惠券，数十种优惠券可以自由组合配置，达到预期营销效果。

复合型优惠券

在活动运营中，油掌柜可以设置一个“人情券”（包括推荐、被推荐送券）：让新老客户同时受惠的优惠劵。

它的特点是需要分享给好友一起领取，实现一箭双雕的效果：老客、新客通过卡券共同受益，还可以拉新更多的新客户。

02、设置优惠券使用规则

优惠券使用规则的设置包括发放时间、发放量、使用对象、使用门槛、使用条件等，油掌柜系统可根据不同需求进行设置。

a、找好时间点：限时促销折扣

据相关数据分析，重大节假日前的客户出行率要高于平时，加油站可以在节假日前发放折扣券/优惠券，如会员折扣券、限时限量优惠券、满减券、便利店特价商品等吸引客户来站消费，提高油站销售额。

b、明确使用对象：新客、老客；会员、非会员...

优惠劵的使用范围是指：是针对单油品的，还是便利店商品的；是针对新客的还是老客户的；是针对会员的还是非会员的，这个优惠券对象也是要根据我们的营销目的去提前预设好。

c、优惠券有效期

一般优惠劵的使用时间可以设定在7天、15天、30天等，这要根据油站不同的营销目的去设置。

d、优惠券使用条件

优惠劵的使用条件，可以设定无门槛优惠券；也可以设置有门槛的优惠券：可以根据客户的消费金额来觉得，比如“满减劵”满400可以减80、满300可以减30，根据不同的利润空间去设定。

03、油品与非油捆绑销售

将油品和便利店商品一起售出，即为捆绑销售。捆绑销售的商品做打折或优惠活动，价格一般都比单买商品的价格要划算的多。

在重大节日来临之际，加油站可以将便利店商品与油品捆绑销售，也可以将油品与礼盒捆绑销售，通过折扣，吸引客户购买。

04、线上公众号推广

为了保证能及时将优惠信息传递给客户，油站可以使用公众号发文公众号模板消息将优惠券、折扣信息等群发至客户，增强客户的品牌印象，提升客户与油站的粘性，促进复购与销量增长。

PART03、注意

面对激烈的市场竞争，加油站恰当的使用优惠券活动，能够为油站带来正面收益，但是，也需要注意两方面问题：

• 加油站要注意把控折扣力度和折扣频率，以免造成客户对油品的误解；
• 在节假日做营销时，要注意线上推广的时间，一般在活动开始前2—3天发送优惠信息，避免过早发送会被客户忽略；过晚让客户来不及安排时间；