在职场上，沟通交流中免不了邮件的传达，办公室的邮件往来非常的频繁，怎样能够不失礼节的回复?这可是一个大学问！

有哪些要注意的呢？以下这几点可以学习：

1.及时的回复

收他人的重要的邮件后，即可回复是对他人的尊重，理想的回复时间是两小时，一般最晚不要超过24小时。

2.进行针对性回复

当回复问题时，最好把相关的问题抄到回件中，并附上答案，让人能够一次性的理解到，避免再重复交流。

3.回复不少于10个字

别人给你发了一大段的邮件，你却只回复“是的”“好的”“知道了”这类的语句，是很不礼貌的。

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4.不多次回复讨论

如果收发双方在同一个问题上交流回复中超过3次，说明在这个问题上存在歧义，导致的交流不畅，应该及时采取电话或是其他比较直接的方式进行沟通后再做判断。

5.回复个人或是回复整体

如果只需要单独一个人知道的事情，单独回复他一个人就好；如果需要让大家都知道的事情就应该全部准备，不要让对方来帮你完成这件事。

6.控制邮件的往来

为避免无谓的回复，浪费资源，可在文中指定部分收件人给出回复，或是文末填下一下语句：”全部办妥“、”仅供参考，无需回复“。

以上建议希望对你们有所帮助。

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