开篇先讲两个兰瑜伽的小案例吧：

兰瑜伽上地店，只有267平，兰瑜伽面积最小的店，这么小的店，可以服务常到店客户300人以上，单月的新客进店超过200人，新客业绩一个月就能达到70万。所以说，店小，不是一个门店业绩低迷的理由。小店同样可以维持大量的常到店会员和超高的业绩。

兰瑜伽顺义店，是非常郊区和偏远的门店，周边练习瑜伽的人群非常少，常到店会员只有76人，同样在15年做出接近800万的业绩，秘密在哪里?在于4位核心客户就产生了接近500万的业绩。所以说，会员数量少，也不是业绩低迷的理由。

我知道，大家现在肯定在想什么样的客人会在瑜伽馆一年消费280万?兰瑜伽的客户来自各行各业，有中产小康阶层，也有精英和富裕阶层，和大多数瑜伽馆会员是一样的。会员一样，为什么我们的业绩差别那么大呢?

兰瑜伽做出了单店千万的业绩，而大多数的瑜伽馆还在下面这五个问题的深渊里挣扎。

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其实这五个问题都导向一个结果，就是没有业绩，那我们怎么提高业绩呢?

总业绩=顾客数*客单消费;要提升业绩，就要提升顾客数，或者提升客单消费。在实际经营中，瑜伽馆主都集中精力提高顾客数，更甚至是用降低客单消费的方法去提高顾客数，往往结果是顾客数量有所提高，但是客单降低，对总业绩的提高几乎没有帮助。

而兰瑜伽是在集中精力提高客单消费。那么如何提高客单消费呢?

首先，我们从经营瑜伽，转变为经营练习瑜伽的人群。客户练习瑜伽，是因为在她的想象中，瑜伽可以满足她的需求，最基本的瘦身，健康，变美的需求，而不仅仅是喜欢练习瑜伽。如果我们只是经营瑜伽，而忽视客人为何而来，那么客人达不到目的，必不长久，瑜伽馆也就陷入需要无休止的纳入新客的境地。如果我们用心经营练习瑜伽的人群，通过各种方法满足他们的需求，就能和客人建立长久的联系，从而有长久和高额的消费。

瑜伽客人的需求是什么?核心无非4个方面，瘦身塑形，盆底肌修复，变年轻变漂亮，增强体制预防疾病。那么客人仅仅练习瑜伽就能达成这4个核心需求吗?事实上，大部分客人很难坚持练习，很难得到需求被满足的正向反馈，从而更加疏于练习，直到慢慢流失。

那么如何明显有成效的达成客人的这4个需求呢?这就需要我们把瑜伽项目化，使用有针对性的项目结合瑜伽来快速有效的达成客户需求。兰瑜伽就是通过有针对性的以下4个品项结合瑜伽来达成客户需求的，这四大品项给予了客户达成练习瑜伽初衷的其他选择，甚至是更有效的选择，客户满意度高，客单也高。

那么问题又来了，兰瑜伽能这样做，广大瑜伽馆主能不能这样做?肯定有很多人在思考，我怎么做的起来呢?我没资金没场地没专业人士，总之什么资源都没有，要做瑜伽项目化转型也太困难了吧。

其实，这些困难，兰瑜伽都可以帮你解决，你要做的，就是下定决心，一定要提高业绩，提升利润。