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为人处事，都想有一个好的“人际关系”。处好一个人不容易，而得罪一个人则很方便，所以，在应酬中，如何去修复、改善人际关系，你得从下面几个方面去努力：

(1)始终面带微笑：微笑在交际中具有无限的魅力，微笑不仅会使他人受到感染，而且也会使自己从中大受其益。如果你过去不苟言笑，那么你试着以笑容待人，也许只需一天，你就会改变自己，因为 ：欢喜的情绪并不常有，许多人心里并不想笑。但微笑可以争取，笑在最初可能是被逼出来的，但只要一旦开始，你的生活就会充满欢愉。除非对方有极大的悲愤，否则他也会以笑待你，而你又会从中得到真正的欢乐，从而加固这种情绪。哈佛大学的一位教授说过：“似乎行动随感情而生，其实行动和感情是互相联系的，在很大程度上控制行动的是意志而不是感情，我们可以间接地调节非意志决定的感情。”！根据他的这种原理，欢愉的情绪会使人满面春风，而满面春风又会为自己赢得欢愉的情绪。

事实确是如此，满面春风的微笑完全可以由意志控制，这一点恐怕没有人会怀疑，就是没多少人去尝试由此改善人际关系。笑不出来怎么办？你可以先在心里想想可笑的事、值得高兴的事，吹吹口哨或哼哼歌曲，而后对自己说：“应该微笑，因为这对我有益，哪从现在开始。”这种暗示常常会很有效，请记住，微笑的人永远被人乐于接待。

（2）记住别人的名字和生日：每个人都特别对自己的名字感兴趣，其感兴趣的程度胜过于所有人名字的总和。若你能记住某个人的名字，并在以后再见面时能不费事地呼出他的名字，这就是对他的一个小小的恭维，这表示他在你心中居有一定的地位，因而会使他充满自豪和对你的感激，因此你们之间很快就会变得亲密。你若能将对方的生日能记下，那一定会对你有极大的帮助，因为这更能体现出你对别人的关怀和注意。朋友生日那天，你在他的桌子上放朵小花或口头向他祝贺，绝对使他受宠若惊、感叹不已，而你们既有的友谊也会得到进一步的深化。

(3)虚心倾听：人大都有表现欲，而唯独缺乏虚心倾听的耐性。交往中，无论别人的话题你是否感兴趣，既然你们坐在一起，你最好注意倾听，做最忠实的听众，这永远是对别人的恭维。除此之外，你还得频频点头表示赞许。要知道，耐着性子倾听别人说话特具很大威力，即使是一个被激怒的、正在激烈地陈述自己观点的人，也常会在有耐性、保持沉默、专心倾听者面前缓和下来，那样就会避免很多不愉快。

其实，喋喋不休的人往往是在企图转移或发泄某种情绪，尽管许多场合下他们的情绪本身与你无关，但你若不能耐着性子听，那么他们就有可能怨恨你；而你若承受了这种“两厢情愿”的“谈”话，他们就会感激你。这种感激的心理会从多方面得到体现；如果你们的争论，那么他会让步，如果你有求于他，那么他会帮助你。即使这些都不是，他也会想方设法补偿你，完全是一种自然而然的情绪。让更多的人对你心存感激，你就不必担心自己的人际关系。

（4）不吝赞赏：喜爱赞扬是人的天性，即使再伟大再聪慧或是再渺小再愚蠢的人，也都喜爱别人的称赞。你所遇到的每一个人，都认为他至少有一个方面比你高明，因而他们会把这个方面扯上话题。让他明白你承认他的这种优势（表示由衷的钦佩)，定会使对方满心欢喜。这是打开对方心扉的可靠钥匙。

一个人，可以称赞的东西太多，一条领带、一种发式、一种处事的方法、一项合理化建议，…只要你想要赞扬，就一定会找到可赞扬的事。赞扬也得选准事理，从而显得你是诚心诚意。即使如此，你还会听到，“这有什么好的！”“这没什么了不起”之类回答。别在意，任何人都不会因为你的称赞而怨恨你，相反，得体适宜的赞扬会使你办事变得更容易，不信你就试一试。注意，此处所说的赞扬而是真心诚意的意思。要做到这一点，首先得善于发现别人的优点和长处，这是对生活积极、乐观的人才能够自如应用的交际工具。与人相处不吝赞许，定会使所有的人都欢迎你。

（五）处人如处己：我们遇到的每个人都可能成为我们生命中的“贵人”，前提条件是：我们应该与人为善，付出真诚，就会得到相应的信任；献出爱心，就会得到相应的回报。

孔子讲，“不怨天，不尤人”。意思是说，我们要靠自己，失败与别人无关，只是自己没努力或者没做好。做事做人，不能从外界找借口，不能总想着得到外界的帮助，外界的资源只是一种辅助。

当我们拿花送给别人的时候，首先闻到花香的是自己；当我们抓起泥巴抛向别人的时候，首先弄脏的也是自己的手。这就是说：我们希望别人怎样对待我们，我们就要首先怎样对待别人。