加载中…《管理学》2018年春学期在线作业（一二三满分
(2018-04-12 11:36:24)《管理学》2018年春学期在线作业（一）-0003
试卷总分:100 得分:100
一、 单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.如果你是某公司总经理，一位下属找你汇报工作，这位下属比较啰嗦，在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条，而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下，你应该（
）。
A.任其讲下去，让其他下属耐心等待；
B.不客气地打断其讲话，让其他下属开始汇报工作；
C.情绪急躁地让其别啰嗦，挑主要的讲；
D.有策略地打断其讲话，指出时间宝贵，别人还等着呢。
正确答案 :D
需要 Q Q 2959415429 微
信 open4511
2.下面关于控制工作的描述，哪一种更合适？（ ）
A.控制工作主要是制定标准以便和实际完成情况进行比较
B.控制工作主要是纠正偏差，保证实际组织的目标
C.控制工作是按照标准衡量实际完成情况和纠正偏差以确保计划目标的实现，或适当修改计划，使计划更加适合于实际情况
D.控制工作是收集信息、修改计划的过程。
正确答案 :B
3.“目标管理”方法最大的缺点是（ ）。
A.不能很好地激励员工
B.强调数量或短期目标，而忽略质量或长期目标
C.对员工绩效评估的公开性和透明性
D.需要的时间短。
正确答案 :D
4.领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下（
）种领导方式？
A.命令型；
B.说服型；
C.参与型；
D.授权型。
正确答案 :A
5.企业冗员繁杂，这违背了组织设计中的（ ）原则。
A.因事设人
B.按产品设人
C.命令统一
D.协调原则
6.管理的主体是
A.企业家
B.全体员工
C.高层管理者
D.管理者
7.霍桑试验表明
A.非正式组织对组织目标的达成是有害的
B.非正式组织对组织目标的达成是有益的
C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D.企业应该正视非正式组织的存在
8.现在许多工厂，脏活累活没人干，不得不请临时工干，从需要层次理论对该现象进行解释为（ ）。
A.正式工人觉得这样的活丢面子，所以不愿意去做
B.正式工人希望能更好地实现自我价值
C.临时工更多考虑生理需要，多赚钱养家糊口
D.正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求
E.正式工人的技术能力强一些，做这些活有些浪费人才。
9.公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的（
）原则？
A.责权对等原则
B.统一指挥原则
C.分权管理原则
D.专业管理原则
10.在管理的基本职能中，属于首位的是（ ）
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
二、 多选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.一般说来，企业可以使用的建立标准的方法有（ ）。
A.统计性标准；
B.根据评估建立标准；
C.工程标准；
D.工业标准。
2.下列关于产品部门化的优势，不正确的说法是（ ）
A.有利于促进企业的竞争
B.有利于节约成本，减少机构的重复设置
C.有利于企业及时调整生产方向
D.有利于维护最高行政指挥的权威
E.有利于维护组织的统一性。
3.对下属的工作进行现场监督可以（ ）。
A.使上级有机会当面解释工作的要领和技巧
B.纠正下属错误的作业方法与过程
C.保证计划的执行和计划目标的实现
D.避免已经产生的经营问题对企业不利影响的扩散。
4.流动比率是（ ）。
A.企业的流动资产和流动负债之比
B.反映了企业偿还需要付现的流动债务的能力
C.流动资产和存货之差与流动负债之比
D.反映了企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比例关系。
5.道德发展的层次是(??? ?)
A.前惯例层次
B.惯例层次
C.后惯例层次
D.社会层次
E.原则层次
6.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素有（ ）
A.主管所处的管理层次较高
B.计划制定得详尽周到
C.主管的综合能力、理解能力、表达能力强
D.下属的工作地点在地理上比较分散。
7.组织设计的原则包括（ ）
A.因人设职与因事设职相结合
B.统一指挥
C.人人有事作
D.尽量减轻主要管理者的压力，多设副职。
8.按控制点的不同时间分类，可把控制分为（ ）
A.预先控制
B.持续控制
C.现场控制
D.事后控制
9.影响管理道德行为的因素包括
A.个人特征
B.组织文化
C.结构变量
D.问题强度
E.管理者的道德发展阶段
10.员工的满意度也与网络的类型有关，普通成员比较满意（ ）的网络。
A.轮型
B.链型
C.环型
D.全通道型
E.Y型
《管理学》2018年春学期在线作业（二）-0002
试卷总分:100 得分:100
一、 单选题 (共 5 道试题,共 25 分)
1.现在许多工厂，脏活累活没人干，不得不请临时工干，从需要层次理论对该现象进行解释为（ ）。
A.正式工人觉得这样的活丢面子，所以不愿意去做
B.正式工人希望能更好地实现自我价值
C.临时工更多考虑生理需要，多赚钱养家糊口
D.正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求
E.正式工人的技术能力强一些，做这些活有些浪费人才。
2.领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下（
）种领导方式？
A.命令型；
B.说服型；
C.参与型；
D.授权型。
3.某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。从管理的角度分析，出现这种情况的主要原因最大可能在于（
）
A.公司增员过多，产生了鱼龙混杂的情况
B.公司经理的管理幅度太大，以至于无法对员工实行有效的管理
C.经理管理能力有限，致使员工对其不服
D.公司的管理层次太多，致使经理无法与员工进行有效的沟通
4.实施目标管理的主要环节是：逐级授权 目标的制定与展开 实施中的自我控制 成果评价，这些环节的逻辑顺序是（
）。
A.→→→
B.→→→
C.→→→
D.→→→
5.管理的计划职能的主要任务是要确定（ ）
A.组织结构的蓝图
B.组织的领导方式
C.组织目标以及实现目标的途径
D.组织中的工作设计
二、 多选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.影响管理道德行为的因素包括
A.个人特征
B.组织文化
C.结构变量
D.问题强度
E.管理者的道德发展阶段
2.流动比率是（ ）。
A.企业的流动资产和流动负债之比
B.反映了企业偿还需要付现的流动债务的能力
C.流动资产和存货之差与流动负债之比
D.反映了企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比例关系。
3.控制的基本过程是（ ）
A.确定标准；
B.改变标准；
C.衡量业绩；
D.纠正偏差。
4.哈默和钱皮在《公司再造》一书中所指的“3C”力量是（ ）。
A.顾客；
B.竞争；
C.变革；
D.文化
5.从企业的一般竞争角度看，竞争战略有（ ）可供选择
A.低成本战略；
B.产品差异化战略；
C.专业化战略；
D.市场战略
E.投资战略
6.扁平结构的组织具有的优点有（ ）
A.信息传播速度快
B.每位主管能够对下属进行详尽的指导
C.有利于下属发挥主动性和首创精神
D.信息失真的可能性小。
7.关于零基预算说法正确的是（ ）
A.零基预算受前一年度预算水平的影响
B.它对现有的各项作业进行分析，并根据其对组织的需要和用途，决定作业的取舍
C.零基预算依据未来一定期间生产经营活动的需要和各项业务的轻重缓急，对每项费用进行成本一效益分析和评定分级，从而确定其开支的必要性、合理性和优先顺序
D.零基预算依据企业现有资金的实际可能，在预算中对各个项目进行综合性费用预算
8.员工的满意度也与网络的类型有关，普通成员比较满意（ ）的网络。
A.轮型
B.链型
C.环型
D.全通道型
E.Y型
9.实践中，行之有效的计划方法有（ ）。
A.决策树法
B.滚动计划法
C.网络计划技术
D.目标管理。
10.期望理论包含的三种联系是（ ）
A.努力—绩效的联系
B.努力—个人目标的联系
C.绩效—奖赏的联系
D.奖赏—个人目标的联系
E.奖赏—努力的联系
三、 判断题 (共 5 道试题,共 25 分)
1.没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。
A.错误
B.正确
2.战略的制定，在内部环境分析主要探讨组织内部运作的优势和劣势。
A.错误
B.正确
3.管理方格论中1．9方格代表的领导类型是乡村俱乐部
A.错误
B.正确
4.控制过程一般可以分为三个步骤：a.衡量实际绩效；b.将绩效与标准进行比较；c.采取行动来纠正偏差。
A.错误
B.正确
5.“理解，执行；不理解，执行中理解”，这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述。
A.错误
B.正确
《管理学》2018年春学期在线作业（三）-0002
试卷总分:100 得分:100
一、 单选题 (共 5 道试题,共 25 分)
1.外科实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导，这是一种（ ）
A.预先控制
B.事后控制
C.随机控制
D.现场控制
2.非确定型决策的问题的主要特点在于（ ）
A.各方案所面临的自然状态未知
B.各自然状态发生的概率未知
C.各方案在各自然状态下的损益未知
D.各自然状态发生的概率已知
3.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（ ）
A.提高劳动生产率
B.提高工人的劳动积极性
C.制定科学的作业方法
D.从整体来研究管理
4.依据道德的（
），一个管理者会认为，解雇20%的工人是正当的，因为这将增加工厂的利润，提高留下的80%的雇员的工作保障，并使股东获得最好的收益。
A.功利观
B.权利观
C.公平观
D.综合社会契约观
5.“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述？( )
A.前馈控制
B.反馈控制
C.现场控制
D.实时控制
二、 多选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括（ ）。
A.影响正式组织的变革
B.影响命令的畅通
C.束缚成员个人的发展
D.影响信息传递速度。
2.员工的满意度也与网络的类型有关，普通成员比较满意（ ）的网络。
A.轮型
B.链型
C.环型
D.全通道型
E.Y型
3.根据菲德勒模型，影响领导有效性的环境因素有（ ）。
A.领导者和下属的关系
B.职位权力
C.领导者的个人特性
D.任务结构。
4.全面质量管理是（ ）
A.开始于20世纪50年代
B.以保证产品质量和工作质量为中心
C.企业全体员工参与的质量管理体系
D.具有多指标、全过程、多环节和综合性的特征。
5.下列关于产品部门化的优势，不正确的说法是（ ）
A.有利于促进企业的竞争
B.有利于节约成本，减少机构的重复设置
C.有利于企业及时调整生产方向
D.有利于维护最高行政指挥的权威
E.有利于维护组织的统一性。
6.拟定可行方案的基本要求是（ ）
A.方案必须有多个
B.可以不考虑约束条件
C.方案本身应该是严谨的和行之有效的
D.方案可以是一个。
7.一般说来，企业可以使用的建立标准的方法有（ ）。
A.统计性标准；
B.根据评估建立标准；
C.工程标准；
D.工业标准。
8.美国心理学家麦克莱兰（D·C·Maclelland）提出的激励需求理论认为人的基本需要有（ ）。
A.权力的需要
B.生理的需要
C.对成就的需要
D.安全的需要
E.对社交的需要
9.控制的基本过程是（ ）
A.确定标准；
B.改变标准；
C.衡量业绩；
D.纠正偏差。
10.从企业的一般竞争角度看，竞争战略有（ ）可供选择
A.低成本战略；
B.产品差异化战略；
C.专业化战略；
D.市场战略
E.投资战略
三、 判断题 (共 5 道试题,共 25 分)
1.一般来说标准必须从计划中产生，计划必须先于控制。
A.错误
B.正确
2.考察一个组织的分权程度，关键看决策或命令权下放或保留程度。
A.错误
B.正确
3.没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。
A.错误
B.正确
4.在领导者参与模型中，领导者利用他们认为有用的信息，由其自己直接来解决问题或者做出决策的领导方式是A2。
A.错误
B.正确
5.直线制组织结构是一种古老的形式，对任何企业来说，它都劣于矩阵制组织结构。
A.错误
B.正确
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