2023年5月27日山东省日照市岚山区事业单位面试题（5+5）

第一题

在城市治理的过程中，除了做好整体规划还要做好精细化管理。为了广泛地听取人民群众的意见，有的地方还专门成立吸收人民群众意见的部门“人民议事厅”。对此，你怎么看？

第二题

有一个单位为了方便群众，现在在试运行一个智能12345的热线。周六周日试运行了两天之后群众意见非常大，到你们单位来反映情况。有的说流程太复杂，有的说智能热线答非所问。领导让你处理此事，你怎么处理？

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