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医药代表接手前任代表销量差的市场,怎么办?

(2019-05-26 11:59:52)
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医药代表作为销售员的一种,跟所有销售员相同的是,都想接手好市场,潜力大,客户易相处,竞争小,离家近......不说了,不说了,哪有这么好的事,想想也就算了,大部分事实情况恰恰相反,前任离职正是因为销量差,医药代表接手前任代表的市场,销量太差怎么办?这个问题在医药代表实录第二季中有一集讲解,特意整理出来分享给大家!(没有音频生动,见谅)

医药代表实录中还有一集课,讲的是接手“烂市场”怎么办,大家可以结合那节课和这篇文章互相参照学习!今天结合一个例子,给大家说,应该会更好理解一些,或许有小伙伴也有类似状况遇到!

最近就有一个小伙伴说,自己新入行,被分配了一家重点医院,上任销量很差,客户也没有怎么合作。只交接了两个客户,由于是重点医院,监管特别严格,门诊和病房都有摄像头,每天去医院拜访,客户要么是爱答不理,要么是直接回绝拜访,不接待医药代表!这种状况下,如何开展工作呢?

可以说这个接手的市场,不仅仅是销量差,而且大环境也比较严峻!

首先,要冷静一下,把自己遇到的困难列举出来,刚才列举的可能还不全面。咱们自己的市场经过前期的拜访,了解的应该更全面一些。这就是第一步,列出自己面对的各个困境!

第二步,分析自己的优劣势。以这个例子来说,我们看到的都是劣势,有没有优势呢?是有的,劣势就不说了,这几个方面都是劣势。优势在于有客户基础,虽然只有两个有效客户,总比那些一进来一个客户都没有的代表好得多吧!(说这一点,大家可能会想到一些所谓被做烂了的产品。说实话没有彻底死亡的产品,绝大多数可以起死回生,就看每个医药代表如何让产品起死回生了)。

优势在于,这家医院是重点医院,市场潜力肯定有。省去了产品进院开发的程序,省去了商业配送,门诊和病房药房铺货的工作。由于管理严格,将有一大部分新手在不知道办法的情况下,备受打击,黯然离场,会减少一部分竞争对手,另外相对于其他代表,我们在这里却能看到应对方案!

以上就是在知道自己的困境和难题的同时,也要分析自己的优势(对比优势)。

第三步,根据劣势确定行动方案,具体行动!

首先,医院对医生接触医药代表监管严格,所以要调整拜访方案,如果门诊拜访常吃闭门羹,那就要选择其他拜访场景,比如病房。值班室应该没有摄像头,那是休息的地方,另外摄像头这个东西完全不要太在意,很多医院一直都有,来医院的什么都有,有小偷甚至有偷新生儿的(有小伙伴可能听说过),这只是安全措施之一!

另外,要重视邀约拜访,见客户一面,有客户的联系方式后,就尽量当面或电话邀约拜访,让客户制定拜访时间地点,更方便交谈!

其次,重点拜访对象。这种情况下,第一个月的目标完全可以定位于,加深已有的两个客户的客情关系,从浅层合作发展到深层合作。从非重点客户发展到重点客户,一个月的时间就围着这两个客户转!当然不可能一直围着人家转,其他时间可以加深与采购,药剂科,库房,门诊药房,病房药房以及商业公司业务员的客情关系。

最后,用一个月的时间跟以上这些人员和部门做到非常熟悉,利用一切能用的上的资源。这个过程中我们会得到很大的成长,将会发现这个医院很多我们以前不知道的事情,也会明确接下来该怎么在这个医院做产品!特别是那两个老客户,完全可以让他们指导一下接下来的工作,前提是人家愿意指导,这就是一个月做两个客户的重要性了!而且任何产品,只要有两个重点产出客户,销量都不会很难看!

需要注意的是,要了解一下产品有没有什么硬伤,比如产品政策太差等!接下来就是行动了!

以上就是接受销量太差的市场,我们该怎么做的解说了!想了解更多医药代表相关,可以看看我的新浪博客个人主页非医药代表慎入!

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